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KOMOBI

Términos y condiciones de uso de la App y Aviso legal. 

 

 

Términos y condiciones de uso

 

LIVELINK VENTURES SL es titular de todos derechos de explotación de una plataforma tecnológica (en adelante, KOMOBI), que es un servicio online para acceder a las prestaciones y servicios ofrecidos por el dispositivo KOMOBI* y al que se puede acceder mediante móvil. En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE) LIVELINK VENTURES SL, informa que es el titular del sitio web www.livelinkmotor.com y www.komobimoto.com de la plataforma KOMOBI y sus servicios relacionados de acuerdo a los términos establecidos a continuación.

TITULAR de la web: LIVELINK VENTURES SL con NIF B90403213y domicilio en C/Brasil, 24, 41013 Sevilla inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 6621, Folio 120, Hoja SE119490

Las presentes condiciones exponen los derechos y obligaciones del Usuario y de KOMOBI como proveedor del servicio.

KOMOBI supondrá que cualquier usuario que utilice el servicio, ha leído y aceptado las condiciones de uso, además KOMOBI se reserva el derecho de actualizar y modificar las Condiciones de uso sin ningún tipo de aviso previo, estando éstos disponibles siempre en la dirección web www.livelinkmotor.com y www.komobimoto.com

El presente acuerdo tendrá validez a partir de la fecha en la que marque la casilla de aceptación de este acuerdo que aparece en el pie de este documento. Las nuevas características que pudieran añadirse a los Servicios estarán sujetas a las Condiciones de uso. En caso de que el Usuario continúe haciendo uso del Servicio después de cualquier modificación, supondrá su conformidad con dichas modificaciones.

Siempre se podrá consultar la versión más reciente de las condiciones de uso en  https://www.komobimoto.com/terminos-y-condiciones-de-la-app/

El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de uso podrá ser causa de anulación de su cuenta.

 

I.    CONDICIONES DE LA CUENTA KOMOBI

Para acceder al servicio es imprescindible ser mayor de dieciocho años (18).

Se deberá proporcionar una dirección de correo electrónico, y toda la información requerida por KOMOBI en el proceso de creación de la cuenta.

Es responsabilidad del Usuario proporcionar información veraz, y KOMOBI se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta, si se sospecha de su veracidad o pudiera incumplir alguna de las normas de uso de KOMOBI.

Ambas partes pactan y declaran expresamente que queda expresamente prohibido para el Usuario, la cesión o transmisión de los derechos y obligaciones derivados del uso de la Plataforma KOMOBI a favor de cualquier otra persona física o entidad jurídica, salvo que medie consentimiento expreso por parte de KOMOBI.

El Usuario es responsable de mantener la privacidad de su cuenta. KOMOBI no se hará responsable de cualquier daño o pérdida que pueda ser consecuencia de un error del Usuario al proteger su información de acceso.

Las partes aceptan equiparar jurídicamente la firma autógrafa del cliente a la realizada mediante cualquier otro tipo de clave, código o elemento de seguridad identificativo. Sin perjuicio de lo anterior el prestador de los Servicios podrá exigir cuando lo considere necesario, confirmación por escrito al cliente.

 

II.    SUSCRIPCIÓN

La suscripción a KOMOBI continuará hasta su conclusión. Al adquirir un dispositivo KOMOBI se abona la conectividad durante un plazo anual prorrogable o de cinco (5) años, dependiendo del modelo escogido desde la instalación del mismo en el vehículo (“Período de Suscripción”). Para utilizar el servicio KOMOBI, debe tener contratada la tarifa de conectividad, acceso a Internet y el dispositivo KOMOBI instalado correctamente en su vehículo.

Requisitos de Compatibilidad: la App necesita de un dispositivo de telefonía móvil con un minino de 70Mb de memoria y que se ejecute con un sistema operativo no inferior a iOS 11 o Android 5 .

Le concedemos la licencia de uso de la App bajo los presentes Términos y Condiciones y de acuerdo con las normas o políticas aplicadas bien por Apple (App Store) bien por Google (Google Play) o cualesquiera otra que en un futuro pueda estar operativa (“Tienda de aplicaciones”) donde se haya descargado la App (“Normas de la Tienda de aplicaciones”). Nosotros no le vendemos la Aplicación y desde la misma no habrá posibilidad de compra, será a través de la página web www.komobimoto.com

En ningún caso se realizarán abonos o devoluciones, salvo las indicadas en los Términos y Condiciones de Compra aquí referidas. Las tarifas se especifican en la sección de precios de www.komobimoto.com

 

III.    PAGO Y ACCESO

Además del servicio de conectividad, KOMOBI ofrece una serie de servicios extras que el Usuario puede contratar mediante la suscripción correspondiente en el Apartado renueva conectividad

KOMOBI cobrará al Usuario periódicamente una tarifa recurrente dependiendo del tipo de servicios extras que haya contratado.

El Servicio se cobra cada período por adelantado y no es reembolsable. No habrá reembolsos o créditos por meses parciales del Servicio, ni habrá reembolsos en caso de que el Usuario no utilice el Servicio durante el período de tiempo en que la cuenta esté abierta. Las únicas excepciones serán en caso de lo dispuesto en el apartado “Garantías” de los Términos y condiciones generales de KOMOBI que podrá encontrar aquí.

El cliente acepta que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando se haya celebrado exclusivamente mediante comunicación electrónica.

En caso de impago o devolución del recibo, se le notificará del incumplimiento y perderá automáticamente la capacidad de acceder a los Servicios contratados (a excepción de la conectividad abonada en el momento de la compra del Dispositivo), sin que surja ningún derecho a indemnización por los datos que haya podido perder al no poder acceder al Servicio. Los datos de su cuenta se eliminarán en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de incumplimiento.

Ninguna tarifa incluye los impuestos o derechos requeridos por sus autoridades gubernamentales. El Usuario es responsable del pago de estos impuestos u obligaciones. El Usuario decide quién tiene derecho a introducir su cuenta con el rol que considere apropiado.

 

IV.    MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PLANES

KOMOBI se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo con o sin previo aviso si lo considera conveniente. KOMOBI se reserva el derecho de cambiar las cuotas mensuales con un aviso de 15 días sin conceder dicho cambio ningún derecho de compensación por parte de los usuarios. La notificación de los cambios de cuota se publicará en el sitio web de KOMOBI y por escrito a la dirección de correo electrónico indicada.

 

V.    ABONO Y RENOVACIÓN DE SUSCRIPCIONES AL SERVICIO

En el momento de la renovación de la suscripción, el Usuario indicará la forma de pago deseada, dentro de las opciones habilitadas, que podrá actualizar cuando así lo considere.

La suscripción a KOMOBI se renovará automáticamente a la finalización del Período de Suscripción por un plazo de igual duración al inicialmente contratado, salvo que, con anterioridad a la fecha de finalización, el Usuario comunique a KOMOBI su intención de no renovar la suscripción mediante la cancelación de la renovación automática a través del siguiente enlace https://odoo.livelinkmotor.net/web/login accediendo al portal del usuario con sus credenciales. La solicitud de no renovación del Usuario conllevará la cancelación, llegada la fecha de vencimiento de la suscripción, y baja del sistema, en las fechas establecidas para ello.

El Usuario podrá cancelar unilateralmente la renovación automática de la suscripción contratada en cualquier momento durante la vigencia de la misma. Dicha cancelación no supondrá, en ningún caso, el reembolso de los importes que hubiera abonado por la suscripción.

Una vez cancelada su cuenta, todo su contenido se eliminará después de treinta (30) días. KOMOBI se reserva el derecho de cancelar una cuenta o impedir el uso del Software a aquellos que no cumplan con las presentes condiciones de uso, sin conceder ningún derecho de compensación para el Usuario.

 

VI.    DERECHO DE COPIA Y PROPIEDAD INTELECTUAL

KOMOBI posee todos los derechos de la Propiedad Intelectual de todos y cualquiera de los componentes del Servicio que puedan protegerse, incluyendo, pero no limitándose al nombre del Servicio, material gráfico, todo el software asociado con el Servicio y los elementos de la interfaz de Usuario contenidos en el Servicio, muchas de las características individuales y la documentación relacionada.

El servicio consiste en la mera suscripción a un servicio a través del que se pone a disposición del Usuario el acceso temporal a un Software instalado en la Plataforma de KOMOBI.

Cuando para el disfrute o acceso al Software configurado en cada momento sea necesario el uso de una aplicación móvil, está podrá descargarse del repositorio o Marketplace que KOMOBI indique, e instalarse en el dispositivo móvil asignado a la persona debidamente autorizada por el Usuario. El uso de tal aplicación móvil estará sujeto a una licencia no exclusiva, intransferible, con una duración estrictamente asociada a la suscripción. Dicha licencia tan sólo concederá el derecho de uso de tal aplicación móvil a través del mecanismo de acreditación previsto por KOMOBI en cada momento, excluyéndose expresamente de la licencia cualquier derecho de distribución, transformación, reproducción y comunicación pública para su explotación a través de cualquier modalidad, en particular, para su puesta a disposición o explotación junto o a través de plataformas de distribución digital.

El Usuario se compromete a no copiar, adaptar, reproducir, distribuir, aplicar ingeniería inversa, descompilar, o disimular cualquier faceta del Servicio que KOMOBI posea.

El Usuario acepta y se obliga a no utilizar robots, spiders, otros aparatos automatizados, o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido del Servicio.

El Usuario también acepta no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir por ningún otro medio ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado al servicio KOMOBI, como por ejemplo virus informáticos u otros códigos de ordenador, archivos o programas.

Podemos resolver o restringir su uso de nuestro servicio si infringe estos Términos de uso o si incurre en uso ilegal o fraudulento del servicio, sin ningún derecho a indemnización por parte del Usuario, y pudiendo ejercitar KOMOBI cuantas acciones sean necesarias para defender su propiedad intelectual.

KOMOBI no reclamará derechos sobre la Propiedad Intelectual del Contenido que el Usuario suba o proporcione al Servicio. Sin embargo, utilizando el Servicio para enviar contenido, el Usuario acepta que terceros puedan ver y compartir este contenido enviado por el Usuario.

 

VII.    CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO KOMOBI

Contraseñas y acceso a la cuenta. El Usuario que haya adquirido e implantado el Dispositivo y creado la cuenta de KOMOBI (el «Titular de la cuenta») tiene acceso a la cuenta de KOMOBI y control sobre ella así como de los dispositivos compatibles con KOMOBI utilizados para acceder a nuestro servicio, y es responsable de la actividad que se realice en dicha cuenta de KOMOBI. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquiera acceda a ella, El Titular de la cuenta deberá mantener el control de todos los dispositivos compatibles con KOMOBI que se usen para acceder al servicio y no revelar a nadie ni la contraseña. -El Usuario deberá abstenerse de proporcionar temporal o indefinidamente acceso directo o indirecto a la cuenta a terceros, ya sea de forma gratuita o a cambio de una tarifa.

El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de KOMOBI con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones generales de uso.

El Usuario entiende que el Servicio puede utilizarse para la transmisión de su Contenido, y que durante este proceso, su Contenido, incluidas facturas, avisos de pago, y mensajes personales, puede transferirse sin encriptar a través de Internet. El Usuario no puede utilizar el servicio para transmitir ningún virus, gusano, o cualquier tipo de contenido malicioso o dañino.

Utilización del Servicio: El Usuario acepta no revender, duplicar, reproducir o explotar cualquier parte del Servicio. El Usuario no puede usar el Servicio para almacenar, hospedar, o enviar correo electrónico dañino o no solicitado (spam).

El software KOMOBI puede variar según el dispositivo y el soporte, y sus funciones pueden también diferir entre dispositivos. El Usuario reconoce que el uso del servicio puede requerir software de terceros sujeto a licencias de dichos terceros. El Usuario acepta que podría recibir de modo automático versiones actualizadas del software de KOMOBI.

Calidad del Servicio: La calidad de exhibición y funcionamiento del contenido de KOMOBI puede variar en función del dispositivo, y puede verse afectada por diversos factores, como su ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de su conexión a Internet. El Usuario es responsable de todos los cargos por conexión a Internet.

El Software se configura como un software as is (“tal cual está”) y as available (“tal cual se ofrece”) en cada momento para la finalidad propuesta. Dicho Software ha sido generado con abstracción de cualquier caso de uso concreto, por lo que el KOMOBI no está obligado a cumplir con ningún tipo de idoneidad para un determinado caso de uso.

KOMOBI no da garantías respecto a la capacidad del Usuario para usar el Servicio, su satisfacción con el Servicio, que el Servicio esté disponible en todo momento, ininterrumpidamente, y sin errores, la precisión de los cálculos matemáticos llevados a cabo por el Servicio, y la corrección de los errores del Servicio.

El Software está en constante desarrollo y en proceso de mejora continua y, en consecuencia, puede requerir de actualizaciones con frecuencia en las que se aplicarán esfuerzos razonables. Por tal razón no se garantiza que el Software conserve todas y cada una de sus características técnicas actuales. Tampoco se garantiza que el Software esté libre de errores (bugs), pero KOMOBI deberá poner medios idóneos para minimizar la duración y el alcance de dichos errores. Tampoco se garantiza que el Software funcione siempre según su finalidad propuesta, pero KOMOBI deberá poner medios idóneos para mitigar cualquier incidencia en ese sentido. Aunque el objetivo con el que se comercializa el Software es que este pueda ser accesible en cualquier momento en tanto esté vigente el Contrato, no se garantiza que el acceso al Software sea ininterrumpido, pero KOMOBI deberá poner medios para mitigar cualquier incidencia en ese sentido. KOMOBI puede, a su sola discreción y sin responsabilidad, suspender en cualquier momento los servicios de KOMOBI (en su totalidad o en parte) si un fallo técnico afecta la provisión de los mismos, o si se realiza alguna modificación o mantenimiento de la Red, o si se requieren cambios en los servicios de KOMOBI por algún motivo, o si el operador de la red deja de comercializar.

 

Ni KOMOBI, ni sus socios, ni sus patrocinadores son responsables de cualquier daño directo, indirecto, secundario, consiguiente, especial, ejemplar, punitivo, o de cualquier otro tipo que surja o que esté relacionado de cualquier forma con el uso que el Usuario haga del Servicio. El Usuario sólo puede solucionar su insatisfacción con el Servicio dejando de utilizarlo y cancelando su cuenta.

Si cualquier condición de las aquí descritas queda invalidada o no puede aplicarse, la aplicación de cualquiera de las restantes no debe en ningún caso verse afectada.

Requisitos de Compatibilidad: la App necesita de un dispositivo de telefonía móvil con un minino de 70Mb de memoria y que se ejecute con un sistema operativo no inferior a iOS 11 o Android 5.

Le concedemos la licencia de uso de la App bajo los presentes Términos y Condiciones y de acuerdo con las normas o políticas aplicadas bien por Apple (App Store) bien por Google (Google Play) o cualesquiera otra que en un futuro pueda estar operativa (“Tienda de aplicaciones”) donde se haya descargado la App (“Normas de la Tienda de aplicaciones”). Nosotros no le vendemos la Aplicación y desde la misma no habrá posibilidad de compra, será a través de la página web www.komobimoto.com

El correcto funcionamiento de la App requiere en todo caso disponer de la última versión habilitada, siendo responsabilidad del usuario su actualización conforme las especificaciones de LIVELINK MOTOR.

Atención al cliente: Cualquier pregunta con respecto a las Condiciones de uso debe dirigirse al soporte técnico de KOMOBI en [email protected] y en el teléfono 34  673 803 973  En el caso de que sea necesario y se reporte una incidencia al servicio de soporte se entenderá que el Usuario otorga autorización completa a KOMOBI, a través de su personal, para acceder,  manualmente a los datos sometidos al Software por el tiempo que resulte óptimo para resolver la incidencia y para implementar las medidas adecuadas al objeto de prevenir nuevas incidencias similares en los sistemas de KOMOBI.

Las Condiciones de uso establecen un entendimiento absoluto entre el Usuario y KOMOBI con respecto al Servicio y prevalecen ante cualquier acuerdo previo alcanzado entre el Usuario y KOMOBI.

Legislación aplicable: Las Condiciones, y su relación con KOMOBI con arreglo a estas Condiciones, se regirá por las leyes de España. El Usuario y KOMOBI aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Sevilla para resolver cualquier cuestión jurídica en relación con las Condiciones.

Fuerza mayor: la interrupción en el acceso al Software en caso que tenga su origen en causas imprevisibles o inevitables (en adelante, “Fuerza Mayor”), no será reputado como incumplimiento del prestador del servicio.

 

VIII.    SERVICIO eCall

El Proveedor responsable de la ejecución del servicio eCall será indistintamente Livelink o un tercero. En caso de que la ejecución del servicio eCall sea prestado por un tercero, este procederá a identificarse al inicio de la conexión telefónica.

Debido a la naturaleza de este servicio y por razones de seguridad, las llamadas realizadas a través del Servicio eCall serán grabadas.

Una vez instalado correctamente el dispositivo, si éste detecta que el vehículo ha sufrido una colisión, o accidente, el Proveedor responsable de la ejecución del Servicio eCall contactará de forma automática con el Usuario principal del Servicio a través del número de teléfono facilitado en el proceso de registro en la aplicación, para verificar su estado y gestionar el contacto con el servicio de emergencias 112, o con cualquier otro servicio de emergencia, ya sea de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Guardia Civil, Policía Autonómica, Policía Local, Policía Nacional), Bomberos, Cruz Roja, Protección Civil, o cualquier otro servicio análogo, si la situación lo requiere.

Si tras unos minutos la llamada efectuada por el Proveedor al número de teléfono facilitado por el Usuario no se ha cancelado o, si no fuera posible establecer dicho contacto con el Usuario, el Proveedor responsable de la ejecución del Servicio analizará el impacto y la situación del vehículo, en la medida de sus posibilidades y, en caso de valorar su necesidad, el citado Proveedor gestionará la asistencia a cualquier servicio de emergencias anteriormente mencionado.

En aquellos casos en los que sea necesario gestionar la asistencia de cualquier servicio de emergencia al Usuario, se trasladará a dicho servicio de emergencia toda aquella información necesaria para atender la emergencia, esto es, los datos del vehículo, los datos del Usuario, descripción del impacto y del estado del vehículo, así como otra información de análoga naturaleza que resulte necesaria.

Asimismo, en caso de que sea otra persona la que conduce el vehículo, para gestionar el servicio de asistencia, el Usuario deberá proporcionar al Proveedor responsable de la ejecución del servicio de asistencia, el número de teléfono y el nombre del conductor, y se actuará de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior.

El uso del Servicio eCall requiere, la identificación y la localización del vehículo, así como la transmisión al centro de control de llamadas de emergencia de la información necesaria para prestar la oportuna asistencia.

Los datos necesarios facilitador por el Usuario podrán ser transmitidos a los proveedores a los que LiveLink Motor haya encargado la prestación de los Servicios, y el proveedor que corresponda los utilizará exclusivamente para la prestación del Servicio en cuestión y los conservará hasta que las operaciones hayan sido debidamente tramitadas. Adicionalmente, y con la finalidad de advertir a otros conductores sobre la situación del tráfico, determinada información totalmente anónima relativa al estado de la vía será utilizada y, por tanto, remitida al proveedor de servicios que corresponda. No se producirá ninguna otra transferencia de datos a terceros, excepto la  expresamente consentida por el usuario en uso del servicio “Contactos de emergencia” de KOMOBI.

Si el dispositivo KOMOBI se encuentra en modo “alarma”, esto es, por robo del vehículo, por mal uso del dispositivo o por otras razones de análoga naturaleza, el Servicio eCall quedará automáticamente desactivado y sin posibilidad de uso en caso de accidente o colisión.

El Servicio eCall está únicamente disponible en España. Para la prestación de este Servicio solo será usado el idioma español.

Para el correcto  funcionamiento de este Servicio es necesario que el dispositivo  disponga del firmware actualizado (Versión 20 o superior). Dichas actualizaciones se producen de manera automática, cuando el vehículo no está en ruta  y  el dispositivo instalado se ubica dentro de la zona de cobertura, siendo responsabilidad del usuario cualquier actualización no completada o ejecutada incorrectamente.

El alcance de las funcionalidades del Servicio eCall están limitadas a las características ofertadas, excluyéndose, en todo caso, cualquier cuestión relativa a la seguridad e integridad del conductor, pasajeros, animales, objetos y el propio vehículo.

KOMOBI reconoce situaciones de accidente a través de la información captada por los sensores del dispositivo y,  en base a los parámetros previamente definidos. LIVELINK MOTOR, dentro de su afán de mejora, emplea sus mejores esfuerzos para ampliar los distintos escenarios y circunstancias que pueden concurrir ante un accidente si bien, ello no impide que ante situaciones anómalas, el sistema no reconozca dicha situación de emergencia y en consecuencia, no se active la llamada de emergencia.

 

IX.    DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Ecall

El Servicio eCall está únicamente disponible en España. Para la prestación de este servicio solo será usado el idioma español.

El Servicio eCall se presta a través de una tarjeta SIM instalada en el dispositivo KOMOBI vinculado al teléfono móvil del Usuario. El correcto funcionamiento del Servicio eCall dependerá del dispositivo KOBOMI, Por lo tanto, el Servicio en ocasiones podrá verse (a) limitado por la capacidad de recepción y transmisión en cada zona de los transmisores de radio administrados por los correspondientes operadores de red; (b) especialmente afectado por las condiciones atmosféricas y/o topográficas, la posición del vehículo o la presencia de obstáculos (puentes, edificios, etc.). Además, para la correcta prestación del Servicio se requiere que esté operativa una red de telefonía móvil para dicha tarjeta SIM.

El Servicio puede sufrir interrupciones causadas por razones de fuerza mayor entre las que se incluyen huelgas, paros patronales y disposiciones oficiales, y por razones técnicas entre las que se incluyen, por ejemplo, el mantenimiento, reparaciones, actualizaciones de software relacionadas con los sistemas o ampliaciones que se requieran para el funcionamiento o mejora de los sistemas de KOMOBI o de sus proveedores de información de tráfico o a los operadores de red. Pueden producirse interrupciones del Servicio por sobrecarga temporal de la red causada por picos de actividad en los servicios o por caídas en los sistemas de telecomunicaciones de terceros. KOMOBI realizará cuantos esfuerzos sean razonables para subsanar en el menor tiempo posible las incidencias o para proceder a la adopción de las medidas necesarias para la resolución de problemas.

Asimismo, el centro de recepción de avisos del Proveedor del Servicio eCall puede sufrir interrupciones causadas por razones de fuerza mayor entre las que se incluyen huelgas, paros patronales y disposiciones oficiales, y por razones técnicas entre las que se incluyen, por ejemplo, el mantenimiento, reparaciones, actualizaciones de software relacionadas con los sistemas o ampliaciones que se requieran para el funcionamiento o mejora de los sistemas del centro de recepción de avisos o de sus proveedores de información de tráfico o a los operadores de red. Pueden producirse interrupciones del Servicio por sobrecarga temporal de la red causada por picos de actividad en los servicios o por caídas en los sistemas de telecomunicaciones de terceros.

KOMOBI realizará cuantos esfuerzos sean razonables para subsanar en el menor tiempo posible las incidencias o para proceder a la adopción de las medidas necesarias para la resolución de problemas.

Si el dispositivo KOMOBI se encuentra en modo “alarma”, esto es, por robo del vehículo, por mal uso del dispositivo o por otras razones de análoga naturaleza, el Servicio eCall quedará automáticamente desactivado y sin posibilidad de uso en caso de accidente o colisión.

El cliente podrá informar a través del servicio de atención al cliente de KOMOBI de cualquier incidencia en el Servicio.

KOMOBI se reserva el derecho a modificar el alcance de los servicios prestados siempre y cuando dichas modificaciones no alteren sustancialmente y de forma global el alcance pactado de los servicios. En caso de que se produzcan modificaciones significativas que alteren sustancialmente el ámbito de los servicios ofrecidos, el cliente podrá resolver el contrato correspondiente a este Servicio dentro de los 15 días siguientes a recibir la carta o correo electrónico por parte de KOMOBI, tras lo cual el servicio de atención al cliente de KOMOBI desactivará el Servicio de forma gratuita.

 

X.    RESPONSABILIDAD DE LIVELINK MOTOR

El dispositivo KOMOBI no es un sistema de prevención de accidentes ni sustituye otras medidas similares ante situaciones de peligro.  Desde LIVELINK MOTOR se aplican los mayores esfuerzos para garantizar su integridad y operatividad ante situaciones de accidente, emergencia o intento de robo, si bien, no es posible  garantizar su funcionamiento ante factores externos no controlados, tales como impactos en condiciones extremas, fallo en el suministro de energía en el vehículo donde se ha instalado, caídas en el servicio de telecomunicaciones, errores incontrolados en la actualización del Firmware, acontecimientos atmosféricos de gravedad o situaciones de naturaleza similar.

Como consecuencia de ello, es posible que ante la concurrencia de dichos factores externos no controlados, la llamada de emergencia a través del Servicio E-Call pueda no llegar a realizarse o no completarse de forma satisfactoria, quedando excluida la responsabilidad de LIVELINK MOTOR por las consecuencias derivadas ante dichas situaciones.

Komobi no responde de la exactitud o vigencia de los datos e información suministrados a través del Servicio.

LiveLink Motor no responde de las consecuencias derivadas de interrupciones, cortes y limitaciones de funcionamiento de los Servicios, en particular en los dispuestos en la Cláusula IX.

Livelink no garantiza la seguridad e integridad del conductor, pasajeros, animales, objetos y/o del vehículo al utilizar tanto el dispositivo como el Servicio, no pudiendo exigírsele responsabilidad por ningún concepto, incluyendo daños y perjuicios de cualquier naturaleza, daño emergente y/o lucro cesante.

Asimismo, Livelink no se hace responsable de los gastos que pudieran derivarse de la atención proporcionada por el 112 o por cualquier otro servicio de emergencia que fuera requerido para la asistencia del usuario.

LiveLink Motor realiza todos sus esfuerzos por mantener actualizada su página web y porque el Usuario pueda acceder a la misma en todo momento. Sin embargo, es posible que, por razones técnicas, el visionado y funcionamiento de la página o el dispositivo no sea correcto o completo. LiveLink Motor no puede garantizar que su página web se encuentre en todo momento disponible, y por tanto, LiveLink Motor no se hará responsable por los daños y perjuicios de naturaleza que pudieran derivarse de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) la falta de disponibilidad de la web, inferencias, interrupciones, caídas, o suspensiones temporales de la página web, (ii) virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos, motivadas por causas ajenas a LiveLink Motor, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación; (iii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de establecimiento y que no sean atribuibles a LiveLink Motor; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de la web que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a LiveLink Motor incluidos supuestos de fuerza mayor.

El Portal pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links o enlaces, banners, directorios, etc.) que permiten el acceso a páginas web o sites pertenecientes y/o gestionados por terceros respecto de las cuales LiveLink Motor no es titular ni tiene ningún tipo de vinculación. En consecuencia, LiveLink Motor no será responsable del control y vigilancia de los contenidos ni asumirá ninguna responsabilidad sobre dichas páginas web o sites. El Usuario deberá extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios puestos a su disposición a través de dichas páginas web o sites pertenecientes y/o gestionados por terceros.

Los servicios de la sociedad de la información ofrecidos en esta web y no sometidos a contratación previa son ofrecidos al Usuario sin contrapartida alguna y únicamente conllevan para el Usuario la obligación de cumplir las normas de uso establecidas en este Aviso Legal LiveLink Motor no tiene, por tanto, respecto de estos servicios, obligación de cumplir determinados niveles de disponibilidad ni adoptar medidas de seguridad específicas. Se informa al Usuario de que las comunicaciones a través de redes abiertas no son seguras. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial.

LiveLink Motor podrá, sin necesidad de previo aviso, suspender temporalmente el contenido de la página web por razones de mantenimiento o reparación de sus sistemas e introducir los cambios que estime oportunos en la página web.

Si bien LiveLink Motor actúa de buena fe, no se hace responsables, directa o subsidiariamente, de cuantas reclamaciones puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de dichos Contenidos.

 

 XI.    SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Todas las comunicaciones que se realizan con el software KOMOBI se llevan a cabo usando protocolo SSL (Secure Sockets Layer), firmado con certificado obtenido de una entidad certificadora autorizada. KOMOBI se compromete, aplicando técnicas de encriptación y seudonimización y cifrado, a mantener y guardar los datos personales que los usuarios nos proporcionen de forma confidencial, garantizando la seguridad de los mismos y evitando el acceso por parte de terceros no autorizados y se esfuerza en adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos que dispone de sus usuarios, y se compromete a mejorarlas acorde a las leyes vigentes y los avances tecnológicos que pueda haber. Los datos son almacenados en el servidor aplicando las medidas de seguridad que serán como mínimo aquellas de nivel alto que se establecen en la LOPDGDD para la protección de datos médicos.

El Usuario autoriza a KOMOBI a que utilice los datos tratados, sin contraprestación alguna, con la única finalidad de implementar aquellas futuras modificaciones, transformaciones o evoluciones en su programación algorítmica derivadas de tareas de I+D+i del fabricante del Software, así como de los mecanismos de aprendizaje de máquina que estén insertos en el procesamiento de los datos tratada por KOMOBI por cuenta del Usuario. Esas mejoras en la programación algorítmica quedarán en beneficio de KOMOBI, según sea el caso, si bien las mismas podrán redundar en el mejor desempeño del Software. Esas transformaciones, modificaciones y evoluciones en la programación algorítmica nunca implicarán el cruce o enriquecimiento de bases de datos pertenecientes al cliente final o a terceros, ni por tanto puede implicar que la Información Confidencial sea cedida a terceros distintos de KOMOBI. Los datos así tratados serán pseudonimizados para evitar la identificación univoca de los sujetos interesados a través del Software.

 

XII. PROTECCIÓN DE DATOS

Las Partes conocen y se obligan a cumplir con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal; en concreto, en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que al tratamiento de datos personales respecta, y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).

El Usuario deberá responsabilizarse de los datos cuyo tratamiento decide acometer a través del Software. Por ello deberá ser propietario o bien haber tenido acceso legítimo a dichos datos. Las fuentes de dichos datos no pueden ser fraudulentas, ni haber sido captados ilícitamente del su propietario o poseedor legítimo. Los datos que el Usuario decida someter a tratamiento a través del Software no podrán infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, ni patentes, marcas o secretos empresariales pertenecientes a terceros. El Usuario dejará indemne de cualquier responsabilidad contemplada en los puntos anteriores que un tercero le exija a KOMOBI por tratar datos suministrados por el Usuario.

LIVELINK VENTURES, S.L cumple con la normativa vigente sobre confidencialidad y seguridad de los datos confidenciales.

EL Usuario consiente que sus datos personales e identificativos podrían ser incorporados por KOMOBI a un sistema de tratamiento de datos de su titularidad, con la finalidad de dar cumplimiento y ejecutar correctamente la relación contractual entre las Partes; y, eventualmente, para una gestión administrativa y/o comercial. En todo caso, KOMOBI se compromete a que estos datos personales no serán comunicados en ningún caso a terceros, salvo consentimiento expreso, informado e inequívoco de la otra Parte, indicando la finalidad concreta para la que se realizará la comunicación de datos. La información o datos personales serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad en nuestra política de privacidad: https://www.komobimoto.com/politica-de-privacidad/

KOMOBI no asume responsabilidad alguna con respecto al origen de la información cargada por el Usuario, siendo este último responsable del cumplimiento del deber de información y recogida del consentimiento de otros usuarios, entre otros, establecidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

 

KOMOBI

Terms and Conditions  of Use

LIVELINK VENTURES SL owns all the rights to exploit a technological platform known hereinafter as KOMOBI, which provides an online service through which users can access the features and services provided by the KOMOBI* device via their mobile phones.

In compliance with Law 34/2002. of 11 July, on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI-CE), LIVELINK VENTURES SL, you are hereby informed that it is the owner of the www.livelinkmotor.com and www.komobimoto.com websites and of the KOMOBI platform and its related services in accordance with the terms and conditions set out below.

OWNER of the web: LIVELINK VENTURES SL with Tax Identification (NIF) number B90403213 and registered offices at C/Brasil, 24, 41013 Sevilla registered in the Companies Register of Seville, Volume 6621, Folio 120, Page SE119490.

These terms and conditions set out the rights and obligations of the User and of KOMOBI as service provider.

KOMOBI assumes that any user using the service has read and accepted the Terms and Conditions of Use, and KOMOBI reserves the right to update and modify the Terms and Conditions of Use – which are always available at the following web addresses: www.livelinkmotor.com and www.komobimoto.com – without any prior notice.

This Agreement shall take effect from the date on which you accept it by ticking the confirmation box at the bottom of this document. Any new features that may be added to the Services shall be subject to the Terms and Conditions of Use. Your continued use of the Service after any such modification shall constitute your agreement to such modifications.

The latest version of the Terms and Conditions of Use can always be found at _  https://www.komobimoto.com/terminos-y-condiciones-de-la-app/

Failure to comply with any of the Terms and Conditions of Use may result in termination of your account.

 

I.    TERMS AND CONDITIONS OF YOUR KOMOBI ACCOUNT

You must be at least eighteen (18) years of age to access the service.

You must provide an email address and all the information required by KOMOBI during the account creation process.

It is the responsibility of the User to provide truthful information, and KOMOBI reserves the right to delete any account if it suspects that the information is not truthful or may not comply with any of the rules of use of KOMOBI. Both parties expressly agree and declare that the User is expressly prohibited from assigning or transferring such rights and obligations as may derive from the use of the KOMOBI Platform to any other natural person or legal entity, except with the express consent of KOMOBI.

It is the responsibility of the User to maintain the privacy of their account. KOMOBI shall not be liable for any damage or loss that may result from an error by the User in protecting their access information.

The parties agree to legally equate the customer’s autographic signature to that made by means of any other type of key, code or element used for identification security. Notwithstanding the foregoing, the Service Provider may require written confirmation from the Customer when it deems it necessary.

 

II.    SUBSCRIPTION

A subscription to KOMOBI shall continue until it is terminated. When purchasing a KOMOBI device, connectivity is paid for an annual renewable term or five (5) years, depending on the model of the device that is installed in the vehicle. To use the KOMOBI service, you must have contracted a connectivity plan and Internet access and the KOMOBI device must be correctly installed in your vehicle.

Compatibility requirements: the App requires a mobile phone device with a minimum of 70 Mb of memory and running an operating system no less than iOS 11 or Android 5.

We grant you a licence to use the App under these Terms and Conditions and in accordance with the rules or policies applied by either Apple (App Store) or Google (Google Play) or any other company that may become operational in the future (“App Store”) from which you have downloaded the App (“App Store Guidelines”). We do not sell the App to you, and it will not be possible to buy it from the App, it will be through www.komobimoto.com

Under no circumstances will any refunds or credits be made, other than as indicated in the Terms and Conditions of Purchase referred to herein. The rates are specified in the pricing section of www.komobimoto.com

 

III.    PAYMENT AND ACCESS

In addition to its connectivity service, KOMOBI offers a series of extra services that the User can contract by taking out the corresponding subscription in the Renew connectivity section.

KOMOBI will periodically charge the User a recurring fee depending on the nature of the extra services they have contracted.

For each period, the Service is charged in advance and is non-refundable. No refunds or credits will be given for partial months of the Service, nor will refunds be granted if the User does not use the Service during the period of time the account is open. The only exceptions will be as provided for in the “Warranties” section of KOMOBI’s General Terms and Conditions, which can be found here.

The customer accepts that it will not be necessary to confirm receipt of the acceptance of the contract when this has been exclusively entered into by electronic communication.

In the event of non-payment or return of the receipt, you will be notified of such non-payment and will automatically lose the ability to access the contracted Services (with the exception of the connectivity paid for when you purchased the Device) and you shall have no right to compensation for any data that you may have lost due to the fact that you cannot access the Service. Your account data will be deleted within thirty (30) days from the date of breach.

None of our fees include any taxes or duties imposed by your governmental authorities. The User is responsible for the payment of any such taxes or duties. The User decides who has the right to enter their account in whatever capacity they deem appropriate.

 

IV.    MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PLANS

KOMOBI reserves the right to modify or suspend the Service at any time, for any reason, whether temporarily or permanently and whether with or without notice, if it deems it appropriate so to do. KOMOBI reserves the right to amend the monthly fees giving 15 days’ notice and without users being entitled to any form of compensation. Any notification of any such fee changes will be published on the KOMOBI website and sent in writing to the email address provided.

 

V.    SUBSCRIPTION AND AUTOMATIC RENEWAL OF SUBSCRIPTIONS AND CANCELLATION OF THE SERVICE

At the time of subscription renewal, the user will indicate the desired payment method within the enabled options that can be updated when deemed necessary.

The KOMOBI subscription will be automatically renewed at the end of the Subscription Period for the same duration as initially contracted, unless, prior to the end date, the User notifies KOMOBI that they wish to cancel their automatic renewal. This can be done by accessing the user portal with their details through the following link https://odoo.livelinkmotor.net/web/login. The User’s request for non-renewal will lead to cancellation on the subscription expiration date, and withdrawal from the system on the dates established.

The User may unilaterally cancel the automatic renewal of the contracted subscription at any time during its validity. That cancellation does not mean, under any circumstances, that the amounts paid previously for the subscription will be refunded.

Once your account has been cancelled, the entire content thereof will be deleted after thirty (30) days.

KOMOBI reserves the right to cancel the account of or prevent the use of the Software by anyone who does not comply with these Terms and Conditions of Use; this does not grant the User whatsoever right to compensation.

 

VI.    COPYRIGHT AND INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

KOMOBI owns all Intellectual Property rights to any and all of the components of the Service that may be protected, including, but not limited to, the name of the Service, graphic material, all software associated with the Service and the User interface elements contained in the Service, many of the individual features, and related documentation.

The service merely consists of a subscription to a service that provides the User with temporary access to Software installed on the KOMOBI Platform.

Whenever the use of or access to the Software configured at any time requires the use of a mobile application, this may be downloaded from such repository or Marketplace as KOMOBI may indicate and installed on the mobile device assigned to a person duly authorised by the User. The use of this mobile application shall be subject to a non-exclusive, non-transferable licence, whose duration shall be strictly associated to the subscription. Said licence shall only grant the right to use the aforementioned mobile application through the accreditation mechanism provided by KOMOBI at any given time. This licence expressly excludes any right to distribute, transform, reproduce and publicly communicate the Service in order to exploit it in any way, in particular, to make it available or to exploit it together with or through digital distribution platforms.

The User undertakes not to copy, adapt, reproduce, distribute, reverse engineer, decompile, or disguise any part of the Service that KOMOBI may own.

The  User agrees and undertakes not to use robots, spiders, other automated  devices or manual processes to monitor or copy  any content of the Service.

The User also agrees not to upload, post, email or otherwise transmit by any means any materials designed to interrupt, destroy or limit the functionality of any software, hardware or telecommunications equipment associated with the KOMOBI service, such as computer viruses or other computer code, files or programs.

If the User infringes these Terms and Conditions of Use or incurs in illegal or fraudulent use of the service, we may terminate or restrict access to our service without the User being entitled to any form to compensation, and KOMOBI may take whatever action may be needed to defend its intellectual property.

KOMOBI shall not claim any rights over the  Intellectual Property of any Content that the User uploads or provides to the  Service. However, by using the Service to send content, the  User accepts that third parties may view and share whatever content the User has posted.

 

VII.     GENERAL CONDITIONS OF THE KOMOBI SERVICE

Passwords and account access. Any User who has purchased and installed the Device and who has created a KOMOBI account (the “Account Holder”) has access to and control over that KOMOBI account as well as KOMOBI compatible devices used to access our service and is responsible for the activity that is carried out on that KOMOBI account. To maintain control over the account and prevent anyone else from accessing it, the Account Holder must maintain control of all KOMOBI compatible devices used to access the service and must not disclose their password to anyone else. The User shall refrain from providing third parties with direct or indirect access to their account, whether on a temporary or indefinite basis and whether such access is free of charge or for a fee.

The User is fully responsible for accessing and correctly using KOMOBI in accordance with current national and international legislation and with the principles of good faith, morality, good customs and public order. More specifically, he or she undertakes to adhere to these General Terms and Conditions of Use in a diligent manner.

The User understands that the Service may be used to transmit his or her Content, and that during this process, his or her Content, including invoices, payment notices, and personal messages, may be transferred unencrypted over the Internet. The User may not use the service to transmit whatsoever virus or worm or any manner of malicious or harmful content.

Use of the Service: The User agrees not to resell, duplicate, reproduce or exploit any part of the Service. The User may not use the Service to store, host, or send harmful or unsolicited email (spam).

KOMOBI software may vary by device and carrier, and its functions may also differ between devices. The User acknowledges that the use of the service may require third party software subject to licenses from such third parties. The User agrees that they may automatically receive updated versions of KOMOBI software.

Service Quality: The quality of display and performance of KOMOBI content may vary from one device to another, and may be affected by various factors, such as your location, the available bandwidth and/or the speed of your Internet connection. The User is responsible for all Internet connection charges.

The Software is configured “as is” and “as available” at any given time for the proposed purpose. Said Software has not been developed with any specific use case in mind, and KOMOBI is not therefore obliged to comply with any form of suitability for any given use case.

KOMOBI does not provide any guarantees with regard to the User’s ability to use the Service, their satisfaction with the Service, whether the Service shall be available at all times, without interruption and without errors, nor with regard to the accuracy of the mathematical calculations carried out by the Service or to the correction of any errors in the Service.

The Software is subject to constant development and continuous improvement which means that it may require frequent updates for which all reasonable efforts will be made. As a result, we cannot guarantee that the Software shall retain each and every one of its current technical characteristics. Neither can we guarantee that the Software shall be free of errors (bugs), although KOMOBI shall undertake to use appropriate means to minimise the duration and extent of such errors. Neither can we guarantee that the Software shall always function as intended, although KOMOBI shall undertake to provide appropriate means to mitigate whatsoever incidence in this respect. Although our intention when placing the Software on the market is that it should be accessible at any time during the term of the Contract, we cannot guarantee that access to the Software shall be without interruption, although KOMOBI shall undertake to provide means to mitigate whatsoever incident in this respect.  At its sole discretion and without liability, KOMOBI may at any time suspend the KOMOBI Services (in whole or in part) if a technical failure were to affect the provision of such services, or in the event of any modification to or maintenance of the Network, or if changes to the KOMOBI Services are required for whatsoever reason, or if the network operator were to go out of business.

Neither KOMOBI, nor its partners, nor its sponsors are responsible for any direct, indirect, secondary, consequential, special, exemplary, punitive, or any other type of damage arising from or related in any way to how a User uses the Service. If a User is not satisfied with the Service, they should simply stop using it by closing their account.

If any of the Terms and Conditions described herein are rendered null and void or cannot be applied, this shall in no way affect the application of any of the remaining conditions.

Compatibility requirement: the App requires a mobile phone device with a minimum of 70 Mb of memory and running an operating system no less than iOS 11 or Android 5.

We grant you a licence to use the App under these Terms and Conditions and in accordance with the rules or policies applied by either Apple (App Store) or Google (Google Play) or any other company that may become operational in the future (“App Store”) from which you have downloaded the App (“App Store Guidelines”). We do not sell the App to you, and it will not be possible to buy it from the App, it will be through www.komobimoto.com

The correct operation of the KOMOBI APP requires having the latest version enabled, and it is the user’s responsibility to update it according to LIVELINK MOTOR’s specifications.

Customer care: Any questions regarding the Terms and Conditions of Use should be sent to KOMOBI’s Technical Support Department at [email protected]. You may also call them at +34 673 803 973. If a User needs to report an incident to the Support Service, it will be understood that he or she grants full authorisation to KOMOBI, through its personnel, to manually access the data submitted to the Software for as long as it takes to resolve the incident and to implement appropriate measures to prevent further similar incidents in KOMOBI’s systems.

The Terms and Conditions of Use establish an absolute understanding between the User and KOMOBI with respect to the Service and prevail over any prior agreement reached between the User and KOMOBI.

Applicable legislation: The Conditions, and the User’s relationship with KOMOBI in accordance with these Conditions, shall be governed by the laws of Spain. The User and KOMOBI agree to submit to the exclusive jurisdiction of the courts of Seville to resolve any legal question in relation to the Conditions.

Force majeure: any interruption in access to the Software due to unforeseeable or unavoidable causes (hereinafter, «Force Majeure») shall not be considered a breach by the Service Provider.

 

VIII.    The eCall SERVICE

The Provider responsible for running the eCall service shall be either Livelink or a third party. If the eCall service is provided by a third party, that third party will identify itself at the beginning of the telephone connection.

Due to the nature of this service and for security reasons, calls made over the eCall Service will be recorded.

Once the device has been successfully installed, if it detects that the vehicle has suffered a collision or an accident, the Provider responsible for providing the eCall Service will automatically contact the main User of the Service at the telephone number provided during the application’s registration process, to ascertain his or her situation and contact the 112 emergency service, or with any other emergency service, whether from the State Security Forces and Bodies (Civil Guard/Military-Status Police, Regional Police, Local Police, National Police), Firefighters, Red Cross, Civil Protection, or any other similar service,

If after a few minutes the call made by the Provider to the telephone number provided by the User has not been cancelled or, if it is not possible to establish such contact with the User, the Provider responsible for providing the Service will to the best of its ability analyse the impact and the state of the vehicle and, if it is deemed necessary, the said provider will arrange for assistance from any emergency services mentioned above.

In those cases where it is necessary to arrange for any emergency services assistance for the User, the Provider shall provide the emergency service with all the information it needs to deal with the emergency, i.e. the details of the vehicle and the User, a description of the impact and the state of the vehicle, as well as any other such information that may be necessary.

Similarly, if the vehicle was being driven by another person, in order to manage the assistance service, the User will have to provide the Provider responsible for organising said assistance service with the name and telephone number of the driver, acting as described in the preceding paragraph.

The use of the eCall Service requires the identification and location of the vehicle, as well as the transmission to the emergency call control centre of the information needed to provide timely assistance.

The necessary data provided by the User may be transmitted to those providers to whom LiveLink Motor has entrusted the provision of the Services, and the relevant provider will use such data exclusively to provide the Service in question, retaining them until the operations have been duly processed. Furthermore, in order to warn other drivers about the traffic situation, certain fully anonymised road condition information will be used and forwarded to the relevant service provider. No other transfer of data to third parties will take place, other than that to which the user has expressly given his or her consent as a user of KOMOBI’s “Emergency Contacts” service.

If the KOMOBI device is in “alarm” mode, i.e. due to theft of the vehicle, misuse of the device or other reasons of a similar nature, our eCall Service shall be automatically deactivated and shall not therefore be available in the event of an accident or collision.

The eCall Service is only available in Spain. Our eCall service will only be provided in Spanish.

For the correct functioning of this Service, it is necessary that the device has updated firmware (Version 20 or above). These updates are performed automatically, when the vehicle is not on the road and the installed device is located within the coverage area, with the user being responsible for if the update has not been completed or carried out correctly.

The scope of the functionalities of the eCall Service are limited to the characteristics offered, excluding, in any case, any issue related to the safety and integrity of the driver, passengers, animals, objects and the vehicle itself.

KOMOBI detects accident situations through the information captured by the device’s sensors and based on previously defined parameters. LIVELINK MOTOR, with its desire for improvement, puts its best efforts to expand the different scenarios and circumstances that may occur in the event of an accident, although this does not prevent the system from being unable to detect the emergency in the event of similar situations and, consequently, the emergency call is not activated.

 

IX.    AVAILABILITY OF THE eCall SERVICE

The eCall service is only available in Spain. Our eCall service will only be provided in Spanish.

The eCall Service is provided by means of a SIM card installed in the KOMOBI device and linked to the User’s mobile phone. Therefore, the Service may sometimes be (a) limited by the reception and transmission capacity of the radio transmitters that the relevant network operators have installed in any given area; (b) particularly affected by atmospheric and/or topographical conditions, the position of the vehicle or the presence of obstacles (bridges, buildings, etc.). In addition, to work properly, the Service requires that the aforementioned SIM card and the User’s mobile phone be connected to an operational mobile telephone network.

The Service may occasionally be interrupted due to events of force majeure, including strikes, lockouts and official orders, or for technical reasons, including, for example, maintenance, repairs, system-related software updates or upgrades required for the operation or improvement of KOMOBI’s systems or those of its traffic data providers or network operators. The Service may also be interrupted due to temporary overloading of the network caused by peaks of activity in the services or by outages in third-party telecommunications systems. KOMOBI shall make all reasonable efforts to rectify incidents as quickly as possible or to take whatever measures are needed to resolve any problems.

If the KOMOBI device is in «alarm» mode, that is, for theft of the vehicle, for misuse of the device or for other reasons of a similar nature, the eCall Service will be automatically deactivated and without the possibility of use in the event of an accident or collision.

The client may inform KOMOBI’s customer service department of any incident in the Services.

KOMOBI reserves the right to modify the scope of the services it provides, as long as such modifications do not substantially and globally alter the agreed scope of the services. If significant modifications were to be made that substantially alter the scope of the services offered, the client may terminate his or her contract for this Service within 15 days of having received the corresponding letter or email from KOMOBI. Subsequently, KOMOBI’s Customer Service Department will deactivate the Service without cost.

 

X.    RESPONSIBILITY OF LIVELINK MOTOR

The KOMOBI device is not an accident prevention system, nor does it replace other similar measures in dangerous situations. LIVELINK MOTOR makes the greatest efforts to guarantee its integrity and operability in situations of accident, emergency or attempted theft, although it is not possible to guarantee its operation in the event of uncontrolled external factors, such as impacts in extreme conditions, failure in the power supply of the vehicle where it has been installed, dips in the telecommunications service, uncontrolled errors in the Firmware update, serious atmospheric events or situations of a similar nature.

As a consequence, it is possible that the emergency call through the E-call Service may not be made or be done properly due to these uncontrolled external factors. LIVELINK MOTOR would therefore not be held responsible for the consequences that arise as a result of such situations.

KOMOBI is not liable for the accuracy or validity of the data and information provided through the Service.

LiveLink Motor is not liable for the consequences of any interruptions, outages or limitations with respect to the operation of the Services, in particular in those cases set out in Clause IX.

LiveLink Motor makes every effort to ensure that its website is up to date and . that the User can access it at all times. However, due to technical reasons, it is possible that the website or the device may not display or function correctly or completely. LiveLink Motor cannot guarantee that its website will be available at all times and therefore LiveLink Motor shall not be liable for any damages of whatsoever nature that may arise from any of the following (the following list is for purposes of illustration and is not exhaustive): (i) lack of availability of the website, inferences, interruptions, crashes or temporary discontinuations of the website, (ii) computer viruses, breakdowns and/or disconnections in the operation of the electronic system or in computer equipment, caused by reasons beyond the control of LiveLink Motor and which prevent or delay the provision of the services or browsing; (iii) Delays or blockages in the use caused by deficiencies or overloads of the Internet or of other electronic systems that may be caused by third parties due to illegitimate intromissions beyond the control of the establishment and that are not attributable to LiveLink Motor; (iv) Differences in the information, documentation and/or other content of the website that may exist between the electronic version and the printed version; (v) The impossibility of providing the Service or allowing access thereto for reasons beyond the control of LiveLink Motor, including events of force majeure.

The Portal makes technical linking devices available to its Users (such as, among others, links, banners, directories, etc.) that allow access to web pages or sites that belong to and/or are managed by third parties, of which LiveLink Motor is not the owner and has no connection whatsoever. Consequently, LiveLink Motor shall not be liable for the control and monitoring of the content of such web pages or sites and shall not assume any responsibility for them. Users should exercise extreme caution when evaluating and using any information, content and services that are made available to them through such web pages or sites that belong to and/or are managed by third parties. The information society services offered on this website that are not subject to prior contracting are offered to the User without any consideration. As far as the User is concerned, they only entail an obligation to comply with the rules of use established in this Legal Notice. With respect to these services, LiveLink Motor is therefore under no obligation to comply with any given levels of availability or to adopt any specific security measures. The User is informed that communications through open networks are not secure. It is the responsibility of the User to take all appropriate technical measures to reasonably control these risks and to avoid damage to their equipment, loss of data and theft of confidential information.

LiveLink Motor may, without any need to give prior notice, temporarily suspend the content of the website in order to maintain or repair its systems and to make changes to the website as it deems appropriate.

Although LiveLink Motor acts in good faith, it shall not be liable, directly or indirectly, for any claims arising from the quality, reliability, accuracy or correctness of such Content.

 

XI.    SECURITY AND PRIVACY

All communications made with KOMOBI software are carried out using SSL (Secure Sockets Layer) protocol, signed with a certificate obtained from an authorised certifying entity. By applying encryption, pseudonymisation and encoding techniques, KOMOBI undertakes to maintain and store personal data provided by users in a confidential manner, guaranteeing their security and preventing access by unauthorised third parties. The company also endeavours to take all necessary measures to guarantee the protection of the data it holds on its users and undertakes to improve such measures in accordance with current law and any technological advances that may be made. The data are stored on a server, applying security measures that will be at least those of a high level as established in the LOPDGDD for the protection of medical data.

The User authorises KOMOBI to use the processed data, without any consideration, for the sole purpose of implementing any future modifications, transformations or evolutions in its algorithmic programming derived from R&D&I tasks of the Software manufacturer, as well as from such machine learning mechanisms as may be embedded in data processing carried out by KOMOBI on behalf of the User. These improvements in algorithmic programming shall be to the benefit of KOMOBI, as the case may be, although they may also help to improve the performance of the Software. Such transformations, modifications and evolutions in algorithmic programming shall never imply the cross-referencing or enrichment of databases belonging to the end client or to third parties, nor may they imply that Confidential Information may be transferred to third parties other than KOMOBI. Data thus processed shall be pseudonymised in order to avoid the univocal identification of the data subjects through the Software.

 

XII.    DATA PROTECTION

The Parties are aware of and undertake to comply with the provisions of the applicable regulations on the protection of personal data; specifically, Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (hereinafter, «GDPR»), as well as Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and Guarantee of Digital Rights (hereinafter, «LOPDGDDD»).

The User shall be responsible for the data that they decide to process through the Software. For this reason, the User must be the owner of or have had legitimate access to such data. The sources of said data may not be fraudulent, nor may they have been unlawfully obtained from their legitimate owner or holder. Such data as the User may decide to submit to processing through the Software may not infringe the intellectual property rights of third parties, or any patents, trademarks or trade secrets belonging to third parties. The User shall hold KOMOBI harmless from any liability contemplated in the previous points that a third party may demand from KOMOBI as a result of processing data supplied by the User.

LIVELINK VENTURES, S.L. complies with current legislation on the confidentiality and security of confidential data.

The User hereby agrees that KOMOBI may incorporate their personal and identifying data into a data processing system owned by KOMOBI, in order to comply with and correctly perform the contractual relationship between the Parties; and, where appropriate, for administrative and/or commercial management purposes. In any case, KOMOBI pledges that such personal data shall not be communicated under any circumstances to third parties, except with the express, informed and unequivocal consent of the other Party, indicating the specific purpose for which the data will be communicated. Such information or personal data shall be treated in accordance with the provisions of our Privacy Policy: https://www.komobimoto.com/politica-de-privacidad/

KOMOBI assumes no responsibility with regard to the origin of information uploaded by the User, and, among other duties, it is the responsibility of the latter to comply with that of informing and collecting the consent of other users, as established in the European Data Protection Regulation 2016/679 (RGPD) and Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and Guarantee of Digital Rights (LOPDGDD).

 

 

AVISO LEGAL

LiveLink Motor

Bienvenido a nuestro aviso legal, donde encontrará toda la información legal sobre nuestro sitio web.

 

I.    OBJETO E INFORMACIÓN LEGAL

Sociedad de responsabilidad limitada.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que los Datos identificativos del responsable titular del portal son los siguientes:

Sede central: C/Brasil, 24, 41013 Sevilla, España.

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en nuestro Sitio Web es LIVELINK VENTURES S.L., provista de NIF B90403213 e inscrita en Sevilla con los siguientes datos registrados: LIVELINK VENTURES, cuyo representante es KARIM RAZAK (en adelante, Responsable del tratamiento).

INSCRITA EN EL REGISTRO MERCANTIL DE SEVILLA, AL TOMO 6621, FOLIO 120, SECCIÓN 8, HOJA SE119490. Hoja M-739634.

A efectos aclaratorios LIVELINK VENTURES S.L quedará identificada en todo el documento como LiveLink o KOMOBI

Contactar con nosotros

Puede ponerse en contacto con el equipo de KOMOBI MOTO por correo electrónico a [email protected]  o por teléfono al +34  673 803 973

 

II.    DISEÑO Y ALOJAMIENTO DEL SITIO

El diseñador del sitio web es del equipo de LiveLink Motor. La página web está alojada en la empresa de alojamiento web SiteGround Spain S.L., empresa constituida conforme al Derecho Español, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 33.085, folio 1, Hoja número M- 595464, inscripción 1ª, con CIF: B87194171, y con domicilio social: Calle de Prim 19, 28004 Madrid, España.

 

III.    CONTENIDOS, SERVICIOS DE LA PÁGINA Y USOS DE LA PÁGINA

El Usuario conoce y acepta que cualquier dato relativo a LiveLink Motor de naturaleza económico – financiera – estratégica (en adelante, la “INFORMACIÓN CORPORATIVA”) se lleva a cabo con fines meramente informativos, y no manifiesta ni garantiza que sea exacta, completa o actualizada, y no debe confiarse en la misma como si lo fuera.

La Página puede incluir información o contenidos facilitados por otras fuentes distintas de LiveLink Motor, incluyendo los propios Usuarios de la Página. LiveLink Motor no garantiza, ni asume responsabilidad alguna sobre la certeza, integridad, exactitud de tal información y/o contenidos, incluyendo aquellos supuestos en los que existan elementos difamatorios, ofensivos o de carácter ilícito.

La Página proporciona a los Usuarios, el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos en Internet (en adelante, los “CONTENIDOS”) pertenecientes a LiveLink Motor

LiveLink Motor se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

 

IV.    SERVICIO eCall

El Proveedor responsable de la ejecución del servicio eCall será indistintamente Livelink o un tercero. En caso de que la ejecución del servicio eCall sea prestado por un tercero, este procederá a identificarse al inicio de la conexión telefónica.

Debido a la naturaleza de este servicio y por razones de seguridad, las llamadas realizadas a través del Servicio eCall serán grabadas.

Una vez instalado correctamente el dispositivo, si éste detecta que el vehículo ha sufrido una colisión, o accidente, el Proveedor responsable de la ejecución del Servicio eCall contactará de forma automática con el Usuario principal del Servicio a través del número de teléfono facilitado en el proceso de registro en la aplicación, para verificar su estado y gestionar el contacto con el servicio de emergencias 112, o con cualquier otro servicio de emergencia, ya sea de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Guardia Civil, Policía Autonómica, Policía Local, Policía Nacional), Bomberos, Cruz Roja, Protección Civil, o cualquier otro servicio análogo, si la situación lo requiere.Si tras unos minutos la llamada efectuada por el Proveedor al número de teléfono facilitado por el Usuario no se ha cancelado o, si no fuera posible establecer dicho contacto con el Usuario, el Proveedor responsable de la ejecución del Servicio analizará el impacto y la situación del vehículo, en la medida de sus posibilidades y, en caso de valorar su necesidad, el citado Proveedor gestionará la asistencia a cualquier servicio de emergencias anteriormente mencionado.

En aquellos casos en los que sea necesario gestionar la asistencia de cualquier servicio de emergencia al Usuario, se trasladará a dicho servicio de emergencia toda aquella información necesaria para atender la emergencia, esto es, los datos del vehículo, los datos del Usuario, descripción del impacto y del estado del vehículo, así como otra información de análoga naturaleza que resulte necesaria.

Asimismo, en caso de que sea otra persona la que conduce el vehículo, para gestionar el servicio de asistencia, el Usuario deberá proporcionar al Proveedor responsable de la ejecución del servicio de asistencia, el número de teléfono y el nombre del conductor, y se actuará de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior.

El uso del Servicio eCall requiere, la identificación y la localización del vehículo, así como la transmisión al centro de control de llamadas de emergencia de la información necesaria para prestar la oportuna asistencia.

Los datos necesarios facilitador por el Usuario podrán ser transmitidos a los proveedores a los que LiveLink Motor haya encargado la prestación de los Servicios, y el proveedor que corresponda los utilizará exclusivamente para la prestación del Servicio en cuestión y los conservará hasta que las operaciones hayan sido debidamente tramitadas. Adicionalmente, y con la finalidad de advertir a otros conductores sobre la situación del tráfico, determinada información totalmente anónima relativa al estado de la vía será utilizada y, por tanto, remitida al proveedor de servicios que corresponda. No se producirá ninguna otra transferencia de datos a terceros, excepto la  expresamente consentida por el usuario en uso del servicio “Contactos de emergencia” de KOMOBI.

Si el dispositivo KOMOBI se encuentra en modo “alarma”, esto es, por robo del vehículo, por mal uso del dispositivo o por otras razones de análoga naturaleza, el Servicio eCall quedará automáticamente desactivado y sin posibilidad de uso en caso de accidente o colisión.

El Servicio eCall está únicamente disponible en España. Para la prestación de este Servicio solo será usado el idioma español.

Para el correcto  funcionamiento de este Servicio es necesario que el dispositivo  disponga del firmware actualizado (Versión 20 o superior). Dichas actualizaciones se producen de manera automática, cuando el vehículo no está en ruta  y  el dispositivo instalado se ubica dentro de la zona de cobertura, siendo responsabilidad del usuario cualquier actualización no completada o ejecutada incorrectamente.

El alcance de las funcionalidades del Servicio eCall están limitadas a las características ofertadas, excluyéndose, en todo caso, cualquier cuestión relativa a la seguridad e integridad del conductor, pasajeros, animales, objetos y el propio vehículo.

KOMOBI reconoce situaciones de accidente a través de la información captada por los sensores del dispositivo y,  en base a los parámetros previamente definidos. LIVELINK MOTOR, dentro de su afán de mejora,  emplea sus mejores esfuerzos para ampliar los distintos escenarios y circunstancias que pueden concurrir ante un accidente si bien, ello no impide que ante situaciones anómalas, el sistema no reconozca dicha situación de emergencia y en consecuencia, no se active la llamada de emergencia.

 

V.    PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. ENLACES O HIPERVÍNCULOS

Todos los contenidos que se muestran en la página web  www.komobimoto.com  en especial (sin que esta enumeración tenga carácter limitativo): diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial (R.D.L 1/96 que aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y por la Ley de Marcas 17/2001) y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de LiveLink Motor y /o de terceros titulares de los mismos, que han autorizado debidamente su inclusión en el Portal.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, descompilación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública, sobre los Contenidos objeto de propiedad intelectual o industrial.

No se podrá establecer ningún vínculo a esta web desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de LiveLink Motor.

El Usuario disfruta de una licencia no exclusiva de uso del Portal limitada al acceso a los Contenidos con la finalidad de disfrutar de los servicios prestados en el Portal. La licencia se otorga al Usuario para un uso personal del Portal, y de los Contenidos, sin poder realizar ninguna clase de usos con finalidad comercial o empresarial. Asimismo, el Usuario no podrá utilizar, difundir, distribuir, publicar, exportar, explotar, reproducir ni copiar todo o parte del Contenido o del diseño de la presente Página (incluyendo marca gráfica, denominativa, leyenda, comentarios, frases, etc.) sin el previo consentimiento expreso y por escrito de LiveLink Motor. El Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:

  • Aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que bien Sigla o los legítimos titulares de los derechos incorporen a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial (como, por ejemplo, copyright, ©, ® y ™, etc.).
  • Los dispositivos técnicos de protección o identificación que puedan contener los Contenidos (como, por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).

El Usuario concede a LiveLink Motor una licencia no exclusiva sobre los materiales o contenidos que el Usuario comunique a LiveLink Motor o que revele o difunda haciendo uso por aquel del Portal. La mencionada licencia comprende todos los derechos patrimoniales sobre los materiales o contenidos creados o titularidad del Usuario y se pacta por toda la duración de los mismos y para todos los países del mundo.

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En cualquier caso, y sin perjuicio de lo anterior, la remisión por parte de terceros de informaciones y/o contenidos a las secciones de acceso público esta Web a través de correo electrónico o de cualesquiera otros medios, implicará el otorgamiento a favor de LiveLink Motor de una licencia no exclusiva y transferible, sin límite en el tiempo, de ámbito mundial y de carácter gratuito para reproducir, almacenar, editar, modificar, publicar, incorporar en bases de datos, comunicar públicamente, transmitir, visualizar, distribuir, representar, o en cualquier otra forma explotar comercialmente a través de cualquier medio, pudiendo llevar a cabo su alteración, transformación, modificación que se deriven de los mismos, no dando lugar a derecho alguno de compensación, indemnización o reembolso o pago de tarifas u otros derechos económicos de naturaleza alguna a favor de los Usuarios. LiveLink Motor se reserva el derecho, a su sola discreción, de editar, rechazar o eliminar las informaciones y/o contenidos antes referidos.

El Usuario que tenga intención de establecer un hiperenlace entre su página web y la Página deberá cumplir las siguientes condiciones:

  1. solicitar autorización previa a LiveLink Motor;
  2. no podrá ocasionar confusión a otros potenciales usuarios respecto a la procedencia y propiedad de cada una de las páginas web, por lo que el enlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio, y no se creará un frame sobre las Página;
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  5. el establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre LiveLink Motor y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación ni aprobación por parte de LiveLink Motor. de sus contenidos o servicios por lo que no se declarará ni se dará a entender que LiveLink Motor. ha autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido los servicios puestos a disposición de la página web en la que se establece el enlace.

LiveLink Motor se reserva el derecho de revocar, terminar o modificar en cualquier momento y por cualquier causa, las autorizaciones otorgadas en virtud de los presentes Términos y Condiciones. Sin perjuicio de ello, LiveLink Motor podrá emprender acciones legales contra cualquier utilización por parte del Usuario que:

  • No sea conforme a los Términos y Condiciones aquí especificados;
  • Infrinja o vulnere los derechos de propiedad intelectual e industrial u otros análogos de Sigla o de cualquier otro tercer legítimo titular; o
  • Infrinja cualquier normativa que sea de aplicación.

El Usuario estará obligado a modificar o retirar inmediatamente de su página web cualquier propiedad de Sigla, o retirar cualquier enlace a la Página, cuando así se lo requiera Sigla.

El acceso, visualización y, en su caso, descarga de los Contenidos y/o Servicios se realizará siempre y en todo caso con fines estrictamente personales y no comerciales.

Notificación de actividades indebidas: LiveLink Motor mantiene una política de riguroso respeto a los derechos de propiedad industrial e intelectual de terceras partes. Por ello, queda terminantemente prohibido el envío o inclusión en el Portal de contenidos que pueden infringir dichos derechos. No obstante lo anterior, y a pesar de los esfuerzos de LiveLink Motor, es posible que de forma aislada algún Usuario pueda insertar contenidos de esa clase. En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en el Portal y, en particular, de la violación de derechos de propiedad industrial o intelectual u otros derechos, deberá enviar a LiveLink Motor una notificación conforme se indica en el siguiente apartado XI en la que se contengan los siguientes extremos: a. Datos personales del reclamante: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico; b. Descripción de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en el Portal; c. Indicios y hechos que apunten al carácter ilícito de dicha actividad, incluyendo principio de acreditación de los derechos del reclamante; d. Declaración expresa de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.

 

VI.    ABONO Y RENOVACIÓN DE SUSCRIPCIONES AL SERVICIO

 

Las tarifas de conectividad exigidas son las dispuesta aquí.

El Usuario es responsable de la correcta renovación de su cuenta, para ello, deberá acudir con una antelación mínima de 2 días a la fecha en que vence su suscripción, a la página web www.komobimoto.com,  al apartado renovar-conectividad y volver a contratar el servicio en función de la tarifa escogida.

El Usuario indicará la forma de pago de pago aceptada, válida y vigente, que puede actualizar cuando lo considere oportuno.

En caso de que no quiera renovar su suscripción, su cuenta será cancelada y se le dará de baja en el sistema.

Una vez cancelada su cuenta, todo su contenido se eliminará después de treinta (30) días.

KOMOBI se reserva el derecho de cancelar una cuenta o impedir el uso del Software a aquellos que no cumplan con las presentes condiciones de uso, sin conceder ningún derecho de compensación para el Usuario.

 

VII.    REDES SOCIALES

En cumplimiento de lo establecido en el art. 10 de LSSI, informamos a los Usuarios de que LiveLink Motor es el prestador de Servicios de la Sociedad de la Información, de los enlaces que nuestra web establece a nuestros perfiles en redes sociales: (Instagram, LinkedIn y Facebook), siendo la información suministrada en el aviso legal de esta web extensible a dichos perfiles.

 

VIII.    RESPONSABILIDAD DE LIVELINK MOTOR

KOMOBI no responde de la exactitud o vigencia de los datos e información suministrados a través del Servicio.

LiveLink Motor no responde de las consecuencias derivadas de interrupciones, cortes y limitaciones de funcionamiento de los Servicios, en particular en los dispuestos en la Cláusula IX.

Livelink no garantiza la seguridad e integridad del conductor, pasajeros, animales, objetos y/o del vehículo al utilizar tanto el dispositivo como el Servicio, no pudiendo exigírsele responsabilidad por ningún concepto, incluyendo daños y perjuicios de cualquier naturaleza, daño emergente y/o lucro cesante.

Asimismo, Livelink no se hace responsable de los gastos que pudieran derivarse de la atención proporcionada por el 112.

LiveLink Motor realiza todos sus esfuerzos por mantener actualizada su página web y porque el Usuario pueda acceder a la misma en todo momento. Sin embargo, es posible que, por razones técnicas, el visionado y funcionamiento de la página o el dispositivo no sea correcto o completo. LiveLink Motor no puede garantizar que su página web se encuentre en todo momento disponible, y por tanto, LiveLink Motor no se hará responsable por los daños y perjuicios de naturaleza que pudieran derivarse de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) la falta de disponibilidad de la web, inferencias, interrupciones, caídas, o suspensiones temporales de la página web, (ii) virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos, motivadas por causas ajenas a LiveLink Motor, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación; (iii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de establecimiento y que no sean atribuibles a LiveLink Motor; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de la web que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a LiveLink Motor incluidos supuestos de fuerza mayor.

El Portal pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links o enlaces, banners, directorios, etc.) que permiten el acceso a páginas web o sites pertenecientes y/o gestionados por terceros respecto de las cuales LiveLink Motor no es titular ni tiene ningún tipo de vinculación. En consecuencia, LiveLink Motor no será responsable del control y vigilancia de los contenidos ni asumirá ninguna responsabilidad sobre dichas páginas web o sites. El Usuario deberá extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios puestos a su disposición a través de dichas páginas web o sites pertenecientes y/o gestionados por terceros.

Los servicios de la sociedad de la información ofrecidos en esta web y no sometidos a contratación previa son ofrecidos al Usuario sin contrapartida alguna y únicamente conllevan para el Usuario la obligación de cumplir las normas de uso establecidas en este Aviso Legal LiveLink Motor no tiene, por tanto, respecto de estos servicios, obligación de cumplir determinados niveles de disponibilidad ni adoptar medidas de seguridad específicas. Se informa al Usuario de que las comunicaciones a través de redes abiertas no son seguras. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial.

LiveLink Motor podrá, sin necesidad de previo aviso, suspender temporalmente el contenido de la página web por razones de mantenimiento o reparación de sus sistemas e introducir los cambios que estime oportunos en la página web.

Si bien LiveLink Motor actúa de buena fe, no se hace responsables, directa o subsidiariamente, de cuantas reclamaciones puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de dichos Contenidos.

 

IX.    DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Ecall

El Servicio eCall está únicamente disponible en España. Para la prestación de este servicio solo será usado el idioma español.

El Servicio eCall se presta a través de una tarjeta SIM instalada en el dispositivo KOMOBI vinculado al teléfono móvil del Usuario. El correcto funcionamiento del Servicio eCall dependerá del dispositivo KOBOMI, Por lo tanto, el Servicio en ocasiones podrá verse (a) limitado por la capacidad de recepción y transmisión en cada zona de los transmisores de radio administrados por los correspondientes operadores de red; (b) especialmente afectado por las condiciones atmosféricas y/o topográficas, la posición del vehículo o la presencia de obstáculos (puentes, edificios, etc.). Además, para la correcta prestación del Servicio se requiere que esté operativa una red de telefonía móvil para dicha tarjeta SIM.

El Servicio puede sufrir interrupciones causadas por razones de fuerza mayor entre las que se incluyen huelgas, paros patronales y disposiciones oficiales, y por razones técnicas entre las que se incluyen, por ejemplo, el mantenimiento, reparaciones, actualizaciones de software relacionadas con los sistemas o ampliaciones que se requieran para el funcionamiento o mejora de los sistemas de KOMOBI o de sus proveedores de información de tráfico o a los operadores de red. Pueden producirse interrupciones del Servicio por sobrecarga temporal de la red causada por picos de actividad en los servicios o por caídas en los sistemas de telecomunicaciones de terceros. KOMOBI realizará cuantos esfuerzos sean razonables para subsanar en el menor tiempo posible las incidencias o para proceder a la adopción de las medidas necesarias para la resolución de problemas.

Asimismo, el centro de recepción de avisos del Proveedor del Servicio eCall puede sufrir interrupciones causadas por razones de fuerza mayor entre las que se incluyen huelgas, paros patronales y disposiciones oficiales, y por razones técnicas entre las que se incluyen, por ejemplo, el mantenimiento, reparaciones, actualizaciones de software relacionadas con los sistemas o ampliaciones que se requieran para el funcionamiento o mejora de los sistemas del centro de recepción de avisos o de sus proveedores de información de tráfico o a los operadores de red. Pueden producirse interrupciones del Servicio por sobrecarga temporal de la red causada por picos de actividad en los servicios o por caídas en los sistemas de telecomunicaciones de terceros.

KOMOBI realizará cuantos esfuerzos sean razonables para subsanar en el menor tiempo posible las incidencias o para proceder a la adopción de las medidas necesarias para la resolución de problemas.

Si el dispositivo KOMOBI se encuentra en modo “alarma”, esto es, por robo del vehículo, por mal uso del dispositivo o por otras razones de análoga naturaleza, el Servicio eCall quedará automáticamente desactivado y sin posibilidad de uso en caso de accidente o colisión.

El cliente podrá informar a través del servicio de atención al cliente de KOMOBI de cualquier incidencia en el Servicio.

KOMOBI se reserva el derecho a modificar el alcance de los servicios prestados siempre y cuando dichas modificaciones no alteren sustancialmente y de forma global el alcance pactado de los servicios. En caso de que se produzcan modificaciones significativas que alteren sustancialmente el ámbito de los servicios ofrecidos, el cliente podrá resolver el contrato correspondiente a este Servicio dentro de los 15 días siguientes a recibir la carta o correo electrónico por parte de KOMOBI, tras lo cual el servicio de atención al cliente de KOMOBI desactivará el Servicio de forma gratuita.

 

X.    CAPACIDAD PARA EL USO DE LA WEB

Capacidad y mayoría de edad: Al realizar un pedido a través de la WEB, el Usuario garantiza que Tiene la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes y no es menor de 18 años.

 

XI.    OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Página. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al Usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

El Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la propia web.

El Usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de esta Web de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de LiveLink Motor o de terceros.

El Usuario garantiza se compromete a realizar un uso adecuado de los Contenidos que LiveLink Motor ofrece a través de la Web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para: (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe, la moral, las buenas costumbres y/o al orden o a la seguridad pública; (ii) difundir contenidos, comentarios o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, que atenten contra la juventud o la infancia o contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Sigla o del Grupo o de sus proveedores o de terceras personas o manipular dichos sistemas o introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar o manipular las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes o violar la privacidad e intimidad o cualquier otro derecho fundamental de los mismos o realizar cualquier acción que impida o dificulte el acceso a la Página por los usuarios; (v) introducir, almacenar o difundir mediante cualquier medio o soporte, cualquier comentario y/o contenido que infrinjan cualquier derecho de Sigla, del Grupo o de cualquier tercero y en particular los derechos de propiedad intelectual o industrial; (vi) utilizar los Contenidos para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin autorización previa, expresa y por escrito de LiveLink Motor; (vii) realizar cualquier acción que suponga la reproducción, distribución, copia, alquiler, venta, comunicación pública, transformación o cualquier otra acción que suponga la modificación o alteración, de todo o parte de los Contenidos de esta Página o la explotación de los mismos a título lucrativo o gratuito, sin la autorización previa y por escrito de LiveLink Motor (viii) utilizar los Contenidos ofrecidos a través de dicha Página de forma contraria a los Términos y Condiciones de uso y a la política de privacidad y a las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.

El Usuario empleará la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, y no realizará a través de los servicios que pone a su disposición LiveLink Motor ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos u obstaculice el buen funcionamiento de la Web, comprometiéndose expresamente por el solo uso de la misma a no causar problemas técnicos de cualquier índole, transferir elementos susceptibles de portar virus informáticos o dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la Web, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros Usuarios. Asimismo, queda expresamente prohibido que el Usuario autorice a terceros el uso, total o parcial, de la Web o que introduzca y/o incorpore como, o en, una actividad empresarial propia los Contenidos y/o Servicios en él incorporados. Queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales los Usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación no autorizada de los Contenidos y/o Servicios o de la Web en sí.

El Usuario responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a LiveLink Motor y/o a cualquier otro usuario o tercero por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

 

XII.    RETIRADA Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

LiveLink Motor podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la prestación de los servicios a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en los presentes términos de uso o en las particulares de un determinado servicio.

LiveLink Motor se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios o contenidos publicados por el Usuario en la Web que a su juicio no resultaran adecuados para su publicación o de exigir al Usuario su retirada inmediata, así como denegar o retirar el acceso a esta Página y/o a los Contenidos ofrecidos, a instancia propia de LiveLink Motor o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

Asimismo, LiveLink Motor se reserva el derecho de solicitar la retirada inmediata de cualquier enlace, comentario o contenido en relación con la presente Página que haya sido utilizado, difundido, distribuido, publicado, exportado, explotado, reproducido o copiado infringiendo lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones por cualquier medio y en cualquier soporte.

Sigla perseguirá el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier utilización indebida de la Página ejerciendo todas las acciones, incluidas las penales que le puedan corresponder en derecho.

 

XIII.    NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES

Sin perjuicio de lo establecido en la ley, todas las notificaciones y comunicaciones realizadas por el Usuario a LiveLink Motor se deberán realizarse mediante envío por correo postal a la siguiente dirección: LiveLink Motor, Carretera de la Esclusa, nº 11 Edif. Galia Puerto,  4ª Planta, Módulo 6,  41011 Sevilla, España

 

XIV.    NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier contenido de las presentes Condiciones Generales de utilización del Portal fuese declarada total o parcialmente nulo o ineficaz, dicha declaración afectará tan solo al contenido o parte de la mismo que resulte nulo o ineficaz subsistiendo en todo lo demás el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal contenido o la parte del mismo que resulte afectado por no puesto, salvo que por resultar esencial a las presentes Condiciones Generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

 

XV.    LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales de acceso, navegación y uso del sitio Web, así como cualquier relación entre el Usuario y LiveLink Motor se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera surgir o guarde relación con el uso de esta web será sometida a jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor de conformidad con lo dispuesto en el art. 90.2 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

En todo caso, será de aplicación la última Política de Privacidad aceptada por el Usuario.

 

XVI.    Política de Privacidad y Confidencialidad

Toda la información de privacidad y confidencialidad está disponible haciendo clic en esta página: Política de privacidad

 

 

LEGAL NOTICE

LiveLink Motor

Welcome to our legal notice, where you will find comprehensive legal information about our website.

 

I.    PURPOSE AND LEGAL INFORMATION

Limited liability company.

In compliance with Law 34/2002, of 11 July 2002, on Information Society Services and Electronic Commerce, you are hereby advised that the identification data of the owner and, as such, the party responsible for the portal, are as follows:

Headquarters: C/Brasil, 24, 41013 Seville, Spain.

Personal data collected on our Website is controlled by LIVELINK VENTURES S.L., with Tax Identification Number (NIF) B90403213, registered in Seville with the following registered data: LIVELINK VENTURES, represented by KARIM RAZAK (hereinafter, the Data Controller).

REGISTERED IN THE COMPANIES REGISTRY OF SEVILLE, IN VOLUME 6621, FOLIO 120, SECTION 8, SHEET SE119490. Sheet -739634.

For the purposes of clarification, LIVELINK VENTURES S.L. will be identified throughout this document as LiveLink or KOMOBI.

How to contact us

You can contact the KOMOBI MOTOR team by sending an email to [email protected] or by calling +34 673 803 973

 

II.    WEBSITE DESIGN AND HOSTING

The website has been designed by the LiveLink Motor team. The website is hosted by SiteGround Spain S.L., a web hosting company incorporated under Spanish law and duly registered in the Companies Register of Madrid, volume 33,085, folio 1, sheet number M-595464, entry no. 1, with Tax Identification Code (CIF) number: B87194171, and registered offices at Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spain.

 

III.    WEBSITE CONTENT, SERVICES AND USES

The User hereby acknowledges and accepts that any information of an economic – financial – strategic nature concerning LiveLink Motor (hereinafter, the “CORPORATE INFORMATION”) is provided for purely informative purposes, and that the company does not state or guarantee that it is accurate, complete or up to date. Such information should not be relied upon as if it were.

The Website may include information or content provided by sources other than LiveLink Motor, including the Website Users themselves. LiveLink Motor does not warrant or assume any responsibility for the veracity, completeness or accuracy of such information and/or content, including those cases that contain defamatory, offensive or unlawful elements.

The Website provides Users with access to a wealth of information, services, programs and data on the Internet (hereinafter, the “CONTENT”) which belong to LiveLink Motor.

Should any user not abide by these Terms and Conditions, LiveLink Motor reserves the right to block or revoke their access to the Website and/or the services offered therein without prior notice, at its own behest or that of a third party.

 

IV.    The eCall SERVICE

The Provider responsible for running the eCall service shall be either Livelink or a third party. If the eCall service is provided by a third party, that third party will identify itself at the beginning of the telephone connection.

Due to the nature of this service and for security reasons, calls made over the eCall Service will be recorded.

Once the device has been successfully installed, if it detects that the vehicle has suffered a collision or an accident, the Provider responsible for providing the eCall Service will automatically contact the main User of the Service at the telephone number provided during the application’s registration process, to ascertain his or her situation and contact the 112 emergency service, or with any other emergency service, either from the State Security Forces and Corps (Civil Guard, Autonomous Police, Local Police, National Police), Fire Department, Red Cross, Civil Protection, or any other similar service, if the situation so requires.

If after a few minutes the call made by the Provider to the telephone number provided by the User has not been cancelled or, if it is not possible to establish such contact with the User, the Provider responsible for providing the Service will to the best of its ability analyse the impact and the state of the vehicle and, if it is deemed necessary, the said provider will arrange for assistance from any emergency services mentioned above.

In those cases where it is necessary to arrange for any emergency services assistance for the User, the Provider shall provide the emergency service with all the information it needs to deal with the emergency, i.e. the details of the vehicle and the User, a description of the impact and the state of the vehicle, as well as any other such information that may be necessary.

Similarly, if the vehicle was being driven by another person, in order to manage the assistance service, the User will have to provide the Provider responsible for organising said assistance service with the name and telephone number of the driver, acting as described in the preceding paragraph.

The use of the eCall Service requires the identification and location of the vehicle, as well as the transmission to the emergency call control centre of the information needed to provide timely assistance.

The necessary data provided by the User may be transmitted to those providers to whom LiveLink Motor has entrusted the provision of the Services, and the relevant provider will use such data exclusively to provide the Service in question, retaining them until the operations have been duly processed. Furthermore, in order to warn other drivers about the traffic situation, certain fully anonymised road condition information will be used and forwarded to the relevant service provider. No other transfer of data to third parties will take place, other than that to which the user has expressly given his or her consent as a user of KOMOBI’s “Emergency Contacts” service.

If the KOMOBI device is in “alarm” mode, i.e. due to theft of the vehicle, misuse of the device or other reasons of a similar nature, our eCall Service shall be automatically deactivated and shall not therefore be available in the event of an accident or collision.

The eCall Service is only available in Spain. Our eCall service will only be provided in Spanish.

For the proper functioning of this Service it is necessary that the device has updated firmware (Version 20 or higher). These updates occur automatically, when the vehicle is not en route and the installed device is located within the coverage area, being the responsibility of the user, any update not completed or executed incorrectly.

The scope of the functionalities of the eCall Service is limited to the features that are offered, excluding, in any case, any issue related to the safety and integrity of the driver, passengers, animals, objects and the vehicle itself.

KOMOBI recognizes accident situations through the information captured by the sensors of the device and, based on the previously defined parameters. LIVELINK MOTOR, within its desire for improvement, uses its best efforts to expand the different scenarios and circumstances that may occur in the event of an accident, although this does not prevent that in anomalous situations, the system is not able to recognize said emergency situation and consequently, the emergency call is not activated.

 

V. INTELLECTUAL AND INDUSTRIAL PROPERTY. LINKS OR HYPERLINKS

All content displayed on the website  www.komobimoto.com, including in particular (but not limited to) designs, texts, graphics, logos, icons, buttons, software, commercial names, trademarks, industrial drawings or any other signs that may be used for industrial and commercial purposes are protected by the Intellectual and Industrial Property regulations (Royal Decree Law 1/96 which approves the Revised Text of the Intellectual Property Law) and by the Trademark Law 17/2001, and are subject to the intellectual and industrial property rights of LiveLink Motor and/or third party owners thereof, who have duly authorised their inclusion in the Portal.

Under no circumstances should it be understood that any form of license is granted herein, or that any waiver, transfer or total or partial assignment of such rights is made herein, or that any right or any expectation of a right is conferred herein or, in particular, any right to alter, decompile, exploit, reproduce, distribute or publicly communicate content that is covered by intellectual or industrial property.

No link may be established to this website from any other website without the express prior consent of LiveLink Motor.

The User enjoys a non-exclusive license to use the Portal, restricted to accessing the Content for the purpose of enjoying the services provided on the Portal. The license is granted to the User so that he or she may make personal use of the Portal and the Content. They may not however use the Portal for any manner of commercial or business purposes. Moreover, the User may not use, disseminate, distribute, publish, export, exploit, reproduce or copy all or part of the Content or the design of this Website (including graphic markings, word marks, captions, comments, phrases, etc.) without the prior express written consent of LiveLink Motor. The User agrees not to remove, delete, alter, manipulate or in any way modify:

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Links or hyperlinks: Unless expressly stated otherwise, links contained in the LiveLink Motor website are for information purposes only and in no way imply any suggestion, invitation or recommendation in relation to them. LiveLink Motor therefore accepts no liability whatsoever for any damage or loss arising from the use of such links. These links do not constitute any manner of relationship between LiveLink Motor and the individuals or companies that own the websites to which these links may lead. LiveLink Motor reserves the right to unilaterally remove any links that may feature on its website at any time.

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Any User who intends to establish a hyperlink between his or her website and the Website must comply with the following conditions:

  1. Request prior authorisation from LiveLink Motor.
  2. They must not mislead other potential users as to the origin and ownership of each website. Accordingly, the link will only allow access to the home-page and must not create any frames in the Website.
  3. The website to which the link is established shall not contain any information or content that is false, inaccurate, unlawful, contrary to the law, morality or generally accepted good customs and constitutionally established public order, nor shall it contain content that is contrary to the rights of third parties.
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The User undertakes to immediately modify or remove any property of Sigla from its website, or to remove any link to the Website, when so required by Sigla.

Access, display and, where applicable, downloading of Content and/or Services shall always and in all cases be for strictly personal and non-commercial purposes.

Notification of inappropriate activities: LiveLink Motor upholds a strict policy of respect for the industrial and intellectual property rights of third parties. It is therefore strictly forbidden to send to or include in the Portal any content that may infringe such rights. Notwithstanding the foregoing, and despite LiveLink Motor’s best efforts, it is possible that a User may occasionally post such content. Should any User or third party consider that any facts or circumstances exist that reveal the unlawful nature of the use of any content and/or the performance of any activity on the Portal and, in particular, the violation of industrial or intellectual property rights or other rights, he or she should send a message to LiveLink Motor as indicated in the following section XI, containing the following information: a. The personal data of the person making the complaint: name, surname(s) and email address; b. A description of the alleged unlawful activity carried out on the Portal and, in particular, in the case of an alleged violation of rights, a precise and specific indication of the protected content, as well as its location on the Portal; c. Indications and facts that suggest the unlawful nature of said activity, including the principle of accreditation of the claimant’s rights; d. A statement expressly declaring that the information provided in the notification is accurate and that the content or the activities described are being used or carried out in an unlawful way.

 

VI.   SERVICE SUBSCRIPTION AND RENEWAL

The required connectivity rates are as set out herein.

It is the User’s responsibility to correctly renew his or her account. To do so, at least 2 days prior to the date of expiry of their subscription, he or she must log into www.komobimoto.com and browse to the renew-connectivity section where they will be able to renew their subscription to the service, subject to the chosen tariff.

The User shall indicate the accepted payment method, which must be valid and in force and which can be updated at any time.

If you do not wish to renew your subscription, your account will be cancelled, and you will be de-registered from the system.

Once your account has been cancelled, the entire content thereof will be deleted after thirty (30) days.

KOMOBI reserves the right to cancel the account of or prevent the use of the Software by anyone who does not comply with these Terms and Conditions of Use; this does not grant the User whatsoever right to compensation.

 

VII.    VIAL NETWORKS

In compliance with the provisions of article 10 of the LSSI (the E-Commerce and Information Society Services Law), we hereby inform Users that with regard to the links that our website establishes to our profiles on social networks (Instagram, LinkedIn and Facebook), LiveLink Motor is the provider of such Information Society Services, and that the information provided in the legal notice of this website also applies to these profiles.

 

VIII.    RESPONSIBILITY OF LIVELINK MOTOR

KOMOBI is not liable for the accuracy or validity of the data and information provided through the Service.

LiveLink Motor is not liable for the consequences of any interruptions, outages or limitations with respect to the operation of the Services, in particular those set out in Clause IX.

Livelink does not guarantee the safety and integrity of the driver, passengers, animals, objects and/or the vehicle when using both the device and the Service, and cannot be held liable for any reason, including damages of whatsoever nature, consequential damages and/or lost profits.

Furthermore, Livelink shall not be liable for any expenses that may arise from the assistance provided by the 112 service.

LiveLink Motor makes every effort to ensure that its website is up to date and that the User can access it at all times. However, due to technical reasons, it is possible that the website or the device may not display or function correctly or completely. LiveLink Motor cannot guarantee that its website will be available at all times and therefore LiveLink Motor shall not be liable for any damages of whatsoever nature that may arise from any of the following (the following list is for purposes of illustration and is not exhaustive): (i) lack of availability of the website, inferences, interruptions, crashes or temporary discontinuations of the website, (ii) computer viruses, breakdowns and/or disconnections in the operation of the electronic system or in computer equipment, caused by reasons beyond the control of LiveLink Motor and which prevent or delay the provision of the services or browsing; (iii) Delays or blockages in the use caused by deficiencies or overloads of the Internet or of other electronic systems that may be caused by third parties due to illegitimate intromissions beyond the control of the establishment and that are not attributable to LiveLink Motor; (iv) Differences in the information, documentation and/or other content of the website that may exist between the electronic version and the printed version; (v) The impossibility of providing the Service or allowing access thereto for reasons beyond the control of LiveLink Motor, including events of force majeure.

The Portal makes technical linking devices available to its Users (such as, among others, links, banners, directories, etc.) that allow access to web pages or sites that belong to and/or are managed by third parties, of which LiveLink Motor is not the owner and has no connection whatsoever. Consequently, LiveLink Motor shall not be liable for the control and monitoring of the content of such web pages or sites and shall not assume any responsibility for them.  Users should exercise extreme caution when evaluating and using any information, content and services that are made available to them through such web pages or sites that belong to and/or are managed by third parties.

The information society services offered on this website that are not subject to prior contracting are offered to the User without any consideration. As far as the User is concerned, they only entail an obligation to comply with the rules of use established in this Legal Notice. With respect to these services, LiveLink Motor is therefore under no obligation to comply with any given levels of availability or to adopt any specific security measures. The User is informed that communications through open networks are not secure. It is the responsibility of the User to take all appropriate technical measures to reasonably control these risks and to avoid damage to their equipment, loss of data and theft of confidential information.

LiveLink Motor may, without any need to give prior notice, temporarily suspend the content of the website in order to maintain or repair its systems and to make changes to the website as it deems appropriate.

Although LiveLink Motor acts in good faith, it shall not be liable, directly or indirectly, for any claims arising from the quality, reliability, accuracy or correctness of such Content.

 

IX.    AVAILABILITY OF THE eCall SERVICE

The eCall Service is only available in Spain. Our eCall service will only be provided in Spanish.

The eCall Service is provided by means of a SIM card installed in the KOMOBI device and linked to the User’s mobile phone. The ability of the eCall Service to provide the Service properly depends on the KOMOBI device. As a result, the Service may sometimes be (a) limited by the reception and transmission capacity of the radio transmitters that the relevant network operators have installed in any given area; (b) particularly affected by atmospheric and/or topographical conditions, the position of the vehicle or the presence of obstacles (bridges, buildings, etc.). In addition, to work properly, the Service requires that the aforementioned SIM card be connected to an operational mobile telephone network.

The Service may occasionally be interrupted due to events of force majeure, including strikes, lockouts and official orders, or for technical reasons, including, for example, maintenance, repairs, system-related software updates or upgrades required for the operation or improvement of KOMOBI’s systems or those of its traffic data providers or network operators. The Service may also be interrupted due to temporary overloading of the network caused by peaks of activity in the services or by outages in third-party telecommunications systems. KOMOBI shall make all reasonable efforts to rectify incidents as quickly as possible or to take whatever measures are needed to resolve any problems.

The eCall Service provider’s call centre may also be interrupted due to events of force majeure, including strikes, lockouts and official orders, or for technical reasons, including, for example, maintenance, repairs, system-related software updates or upgrades required for the operation or improvement of the call centre’s systems or those of its traffic data providers or network operators. The Service may also be interrupted due to temporary overloading of the network caused by peaks of activity in the services or by outages in third-party telecommunications systems.

KOMOBI shall make all reasonable efforts to rectify incidents as quickly as possible or to take whatever measures are needed to resolve any problems.

If the KOMOBI device is in “alarm” mode, i.e. due to theft of the vehicle, misuse of the device or other reasons of a similar nature, our eCall Service shall be automatically deactivated and shall not therefore be available in the event of an accident or collision.

The customer may report any incident in the Service to KOMOBI’s Customer Service Department.

KOMOBI reserves the right to modify the scope of the services it provides, as long as such modifications do not substantially and globally alter the agreed scope of the services. If significant modifications were to be made that substantially alter the scope of the services offered, the client may terminate his or her contract for this Service within 15 days of having received the corresponding letter or email from KOMOBI. Subsequently, KOMOBI’s Customer Service Department will deactivate the Service without cost.

 

X.    CAPACITY TO USE THE WEBSITE

Capacity and age of majority: By placing an order through the WEBSITE, the User warrants that he or she is not under 18 years of age and that they have the legal capacity to enter into binding contracts.

 

XI.    OBLIGATIONS OF THE USER

The user assumes responsibility for the use of the Website. This responsibility extends to such registration as may be necessary to access specific services or content. In said registration, it is the User’s responsibility to provide true and licit information. As a consequence of this registration, the User may be provided with a password for which he or she will be responsible, undertaking to make diligent and confidential use thereof.

The User undertakes to comply with these General Terms and Conditions of Use and any applicable Special Terms and Conditions, as well as to comply with any special warnings or instructions regarding use contained therein or on the website itself.

The User must make lawful use of the services of this Website in accordance with current legislation, respecting the intellectual property rights of both LiveLink Motor and third parties.

The User undertakes to make appropriate use of such Content as LiveLink Motor may provide through the Website and – the following is for purposes of illustration and is not exhaustive – not to use them to: (i) engage in activities that are illicit, illegal or contrary to good faith, morals, good customs and/or public order or safety; (ii) disseminate content, comments or propaganda of a racist, xenophobic or pornographic nature or that glorify terrorism or are an affront to young people, children or human rights; (iii) cause damage to the physical and logical systems of Sigla or the Group or its providers or third parties, or manipulate these systems or introduce or spread computer viruses or any other physical or logical systems on the network that are capable of causing the aforementioned damage; (iv) attempt to access and, should it be the case, use or manipulate the email accounts of other users and modify or manipulate their messages or violate their privacy and intimacy or any other fundamental right, or carry out any action that prevents or hinders access to the Website by users; (v) introduce, store or disseminate by any means or medium, any comment and/or content that infringes any right of Sigla, the Group or any third party and in particular the intellectual or industrial property rights thereof; (vi) use the Content to promote, sell, hire, disseminate advertising or information of their own or of third parties without prior, express and written authorisation from LiveLink Motor; (vii) carry out any action that involves the reproduction, distribution, copying, rental, sale, public communication, transformation or any other action that entails the modification or alteration of all or part of the Contents of this Website or the exploitation thereof whether for profit or free of charge, without the prior written authorisation of LiveLink Motor (viii) use the Contents offered through this Website in a manner contrary to the Terms and Conditions of Use and the Privacy Policy and any specific conditions that regulate the use of a specific service and/or content.

The User shall exercise due diligence in accordance with the nature of the service that he or she enjoys, and shall not use any services provided by LiveLink Motor to carry out any action that may cause damage to or alter the content of the Website or hinder the proper functioning thereof, expressly undertaking by the mere fact of using the Website not to cause technical problems of any kind, transfer elements that may contain computer viruses, or damage, interfere with or intercept all or part of the Website, and not to interfere with or alter the electronic mail of other Users. Furthermore, the User is expressly prohibited from authorising third parties to use the Website, in whole or in part, or to introduce and/or incorporate the Content and/or Services contained therein as, or in, their own business activity. The use or application of any technical, logical or technological resources by virtue of which Users may benefit, directly or indirectly, whether or not for profit, from unauthorised exploitation of the Website itself or from the Content and/or Services thereof, is expressly prohibited.

The User shall be personally liable for damages of any nature caused to LiveLink Motor and/or any other user or third party due to a breach of these Terms and Conditions.

 

XII.    WITHDRAWAL AND SUSPENSION OF SERVICES

LiveLink Motor may withdraw or suspend at any time and without prior notice the provision of services to any User who fails to comply with the provisions of these Terms and Conditions of Use or with the specific terms and conditions of any given service.

LiveLink Motor reserves the right to remove any comments or content posted on the Website by any User who does not comply with these Terms and Conditions when, in its opinion, such comments or content are not suitable for publication, or to require the User to remove them immediately, as well as to block or withdraw access to this Website and/or the Content therein, at the behest of LiveLink Motor or a third party.

Furthermore, LiveLink Motor reserves the right to request the immediate removal of any link, comment or content in relation to this Website that has been used, disseminated, distributed, published, exported, exploited, reproduced or copied in violation of the provisions of these Terms and Conditions by any means and in any medium.

Sigla will prosecute any breach of these Terms and Conditions, and any unlawful use of the Website, exercising all actions, including any criminal actions to which it may be entitled in law.

 

XIII.    NOTIFICATIONS AND COMMUNICATIONS

Without prejudice to the provisions of the law, all notifications and communications made by the User to LiveLink Motor must be sent by post to the following address: LiveLink Motor, Carretera de la Esclusa, no. 11 Edif. Galia Puerto, 4ª Planta, Módulo 6, 41011 Seville,

 

XIV.    NULLITY OF THE CLAUSES

If any of the contents of these General Terms and Conditions of Use of the Portal were to be declared totally or partially null and void or ineffective, such declaration shall only affect the content or part thereof that is null and void or ineffective; the remainder of the General Terms and Conditions shall remain in force in all other respects and such content or part thereof that is affected shall be deemed not to have been inserted, unless such content or part thereof were to be essential for the purposes of these General Terms and Conditions and would therefore affect them in their entirety.

 

XV.    APPLICABLE LAW AND JURISDICTION

These General Terms and Conditions of access, browsing and use of the Website, as well as any relationship between the User and LiveLink Motor shall be governed by Spanish law.

Any dispute that may arise from or may be related to the use of this website shall be referred to the jurisdiction of the courts and tribunals of the domicile of the consumer in accordance with the provisions of article 90.2 of Royal Decree Law 1/2007, of 16 November, which approves the Revised Text of the General Law for the Defence of Consumers and Users and other complementary laws.

In any case, the latest Privacy Policy accepted by the User shall apply.

 

XVI.    PRIVACY AND CONFIDENTIALY POLITICY

Full information regarding privacy and confidentiality is available by clicking on this page: Privacy policy

 

 

 

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