O que é a conetividade?

A conetividade é necessária para que o teu KOMOBI funcione e tens a garantia de proteção 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como renovar todos os seus serviços?

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Entrar no portal de renovação

Uma forma nova, mais rápida e mais fácil de renovar as suas subscrições.

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Inicie sessão com o seu nome de utilizador da aplicação KOMOBI

Em “email” escreva o endereço de email da sua conta de utilizador da aplicação KOMOBI e em “password” a password associada.

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Iniciar sessão e ir para Orçamentos

Os pagamentos para renovar o CONNECTIVITY e o KOMOBI PHONE aparecerão aí se estiverem pendentes de renovação.

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Renovar o seu serviço

Clique nos números assinalados a azul. Terá então de aceitar e pagar para que o seu serviço seja automaticamente renovado.

Como posso cancelar a renovação automática?

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Entrar no portal de renovação

Aí terá de clicar no botão “Iniciar sessão” no canto superior direito para poder aceder à sua conta.

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Inicie sessão com o seu nome de utilizador da aplicação KOMOBI

Em “email”, introduza o endereço de correio eletrónico da sua conta de utilizador da aplicação KOMOBI e, em “password”, a palavra-passe associada.

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Inicie sessão em A MINHA CONTA e aceda a SUBSCRIÇÕES

Todas as subscrições de serviços que podem ser canceladas serão aí listadas.

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Clique na subscrição e anule a subscrição

Isto eliminará a renovação automática. Continuará a estar protegido até ao fim do seu contrato.