KOMOBI CITY CARE - Komobi Moto

Tu n’as pas ton code de réduction du Plan Assistance ?
Nous te l’avons envoyé par e-mail.

Les avantages du Plan Assistance

Tu recevras ton appareil entièrement neuf à un prix spécial de 97,18 €, avec 3 ans de garantie et en conservant ta période d’abonnement.

Ton ancien appareil sera désactivé lorsque l’expédition de ton nouveau KOMOBI CITY sera confirmée.

Comment installer mon nouveau KOMOBI ?

Place-toi à l’extérieur et connecte ton appareil.
Sélectionne ton véhicule dans l’application et appuie sur +AJOUTER UN APPAREIL.
Scanne le QR code que nous inclurons dans le colis.
Effectue un trajet d’environ 15 minutes.

Et voilà ! Ton KOMOBI est maintenant installé.

Questions fréquentes

Qu’advient-il de ma période d’abonnement ?

Nous respecterons ta période de connectivité, tu n’auras aucun paiement supplémentaire à effectuer.

Dans combien de temps mon nouveau KOMOBI me sera-t-il envoyé ?

Tu le recevras chez toi en 24 à 48 heures ouvrées si tu habites sur la péninsule. Si tu vis aux Canaries ou aux Baléares, tu le recevras en 48 à 72 heures ouvrées.

Où puis-je obtenir la réduction CARE ?

Cette réduction t’aura été envoyée par l’équipe support par e-mail ; ainsi, ton appareil te reviendra à 97,18 €.

Comment effectuer le changement sur ma moto ?

Place-toi à l’extérieur et connecte ton appareil.
Sélectionne ton véhicule dans l’application et appuie sur +AJOUTER UN APPAREIL.
Scanne le QR code que nous inclurons dans le colis.
Effectue un trajet d’au moins 15 minutes.
Et voilà ! Ton KOMOBI est maintenant installé.

Que devient mon ancien KOMOBI ?

Ton ancien appareil KOMOBI sera désactivé dès que l’expédition de ton nouveau KOMOBI CITY sera confirmée. Toutes les informations enregistrées sur l’ancien seront transférées vers le nouveau lors de sa configuration (abonnements, historique des trajets et des alertes, contacts d’urgence, etc.).