Qu'est-ce que la connectivité ?
La connectivité est nécessaire pour que votre KOMOBI fonctionne et bénéficie d’une protection garantie 24h/24 et 7/7.
- Protection 24 heures
- KOMOBI MAX, comprend 3 ans de service
- KOMOBI PLUS, comprend 5 ans de service
Comment renouveler tous vos services ?
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Entrer dans le portail de renouvellement
Une nouvelle façon, plus rapide et plus facile, de renouveler vos abonnements.
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Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur de l'application KOMOBI
Dans « email » écrivez l’adresse email de votre compte utilisateur KOMOBI APP et dans « password » le mot de passe associé.
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Connectez-vous et allez dans Budgets
Les paiements pour le renouvellement de CONNECTIVITY et KOMOBI PHONE y apparaîtront s’ils sont en attente de renouvellement.
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Renouveler votre service
Cliquez sur les numéros surlignés en bleu. Vous devrez alors accepter et payer pour que votre service soit automatiquement renouvelé.
Comment puis-je annuler le renouvellement automatique ?
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Entrer dans le portail de renouvellement
Vous devrez alors cliquer sur le bouton « Log in » en haut à droite pour accéder à votre compte.
2
Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur de l'application KOMOBI
Connectez-vous à partir de « Login using KOMOBI user » et entrez l’email et le mot de passe de votre KOMOBI APP.
3
Connectez-vous à MON COMPTE et allez dans ABONNEMENTS
Tous les abonnements aux services que vous pouvez annuler y sont répertoriés.
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Cliquez sur l'abonnement et désabonnez-vous
Cela éliminera le renouvellement automatique. Vous continuerez à être protégé jusqu’à l’expiration de votre contrat.