{"id":78,"date":"2024-10-08T15:48:09","date_gmt":"2024-10-08T13:48:09","guid":{"rendered":"https:\/\/komobimoto.desarrollotrevenque.com\/?page_id=81831"},"modified":"2024-12-03T14:58:06","modified_gmt":"2024-12-03T13:58:06","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.komobimoto.com\/fr\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"78\" class=\"elementor elementor-78\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e0626ab page-komobi e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3e0626ab\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6bbb53 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d6bbb53\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0d4f09 card-shadow mini-hero-full e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b0d4f09\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d55676 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2d55676\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e40647 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget-mobile__width-initial h1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1e40647\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Questions fr\u00e9quentes<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73c1241 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"73c1241\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>D\u00e9couvrez toutes les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos motards sur le traceur GPS le plus intelligent du march\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c013d4 elementor-widget__width-inherit elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-betterdocs-search-form\" data-id=\"8c013d4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"betterdocs-search-form.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"betterdocs-search-form-widget-wrapper\"><div class=\"betterdocs-search-modal-layout-1\" id=\"betterdocs-search-modal\" data-placeholder=\"Recherche d&#039;aide\" data-headingtag=\"h1\" data-subheadingtag=\"p\" data-buttontext=\"Search\" data-numberofdocs=\"5\" data-numberoffaqs=\"5\" data-enable_faq_search=\"1\" data-categorysearch=\"1\"><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-edd9139 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"edd9139\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5dff5b0 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"5dff5b0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><div class=\"komobi-faq-panel\"><span class=\"back-to-index\" role=\"button\">\u2190 Retour \u00e0 l\u2019index<\/span><div class=\"box box-faq-lang \" data-panel-expand=\"47\"><h2 class=\"h3\">Dispositif KOMOBI<\/h2><ul class=\"komobi-faq-list\"><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quelle est la diff\u00e9rence entre KOMOBI CITY et KOMOBI PRO ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: La principale diff\u00e9rence entre KOMOBI City et KOMOBI Pro r\u00e9side dans les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es of...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quelle-est-la-difference-entre-komobi-city-et-komobi-pro-content\"><p>La principale diff\u00e9rence entre KOMOBI City et KOMOBI Pro r\u00e9side dans les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es offertes par l&#8217;application. Alors que KOMOBI City est con\u00e7u pour une utilisation plus basique et quotidienne, la version Pro se concentre sur une exp\u00e9rience plus professionnelle et plus d\u00e9taill\u00e9e. KOMOBI Pro vous permet de revivre vos itin\u00e9raires en d\u00e9tail, en affichant une s\u00e9rie de donn\u00e9es t\u00e9l\u00e9m\u00e9triques avanc\u00e9es. Vous pourrez notamment voir les angles d&#8217;inclinaison atteints sur chaque section du parcours, la vitesse maximale enregistr\u00e9e et m\u00eame la variation de l&#8217;inclinaison dans chaque virage. Vous aurez \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 bien d&#8217;autres donn\u00e9es pour vous aider \u00e0 analyser votre parcours avec pr\u00e9cision, ce qui vous permettra d&#8217;am\u00e9liorer vos performances ou simplement de profiter d&#8217;une analyse compl\u00e8te de chaque parcours.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quelle est la dur\u00e9e de vie de la batterie lorsqu&#8217;un vol est d\u00e9tect\u00e9 ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Si un voleur d\u00e9connecte l&#8217;appareil de la batterie, le temps pendant lequel l&#8217;appareil co...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quelle-est-la-duree-de-vie-de-la-batterie-lorsquun-vol-est-detecte-content\"><p>Si un voleur d\u00e9connecte l&#8217;appareil de la batterie, le temps pendant lequel l&#8217;appareil continuera \u00e0 fonctionner d\u00e9pendra du niveau de charge \u00e0 ce moment-l\u00e0. Dans des conditions normales, lorsqu&#8217;il est compl\u00e8tement charg\u00e9, l&#8217;appareil a une autonomie de 48 heures en mode alarme, envoyant la position du v\u00e9lo toutes les 15 secondes. Cependant, si la charge est plus faible, ce temps d&#8217;autonomie sera r\u00e9duit proportionnellement.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li class=\"control-btn\"><button class=\"btn btn-big button btn-expand-faq\" data-to-expand=\"47\">Voir plus de questions<\/button><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quelle est l&#8217;autonomie du dispositif ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: KOMOBI dispose d&#039;une batterie interne qui offre jusqu&#039;\u00e0 un mois d&#039;autonomie, m\u00eame si le moto reste c...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quelle-est-lautonomie-du-dispositif-content\"><p>KOMOBI dispose d'une batterie interne qui offre jusqu'\u00e0 un mois d'autonomie, m\u00eame si le moto reste compl\u00e8tement immobile. L'appareil se recharge automatiquement chaque fois qu'il d\u00e9tecte que le moto est allum\u00e9, en activant son syst\u00e8me de charge. Avec une utilisation quotidienne de seulement 10 minutes, la batterie restera toujours \u00e0 100%. <br><\/p>\n<p>Que se passe-t-il si vous n'effectuez pas la recharge p\u00e9riodique recommand\u00e9e de l'appareil ? <br><\/p>\n<p>Lorsque la batterie atteint 30 % de charge, l'appareil se met en mode veille pour prolonger son autonomie. Dans cet \u00e9tat, il pourra maintenir sa charge pendant environ un mois.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Ma moto va \u00eatre immobilis\u00e9 pendant une longue p\u00e9riode, que dois-je faire ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: L&#039;appareil KOMOBI est \u00e9quip\u00e9 d&#039;une batterie interne offrant une autonomie d&#039;environ un mois, m\u00eame lo...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-ma-moto-va-etre-immobilise-pendant-une-longue-periode-que-dois-je-faire-content\"><p>L'appareil KOMOBI est \u00e9quip\u00e9 d'une batterie interne offrant une autonomie d'environ un mois, m\u00eame lorsque votre moto est \u00e0 l'arr\u00eat. Si vous pr\u00e9voyez que votre moto restera inutilis\u00e9e pendant plus d'un mois sans possibilit\u00e9 de la d\u00e9marrer, nous vous recommandons de d\u00e9connecter le dispositif de la batterie et de l'\u00e9teindre via l'application.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Que se passe-t-il si l\u2019appareil est d\u00e9connect\u00e9 de la batterie de ma moto ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Si un voleur d\u00e9connecte le dispositif de la batterie de votre moto, l&#8217;autonomie d\u00e9pendra du ni...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-que-se-passe-t-il-si-lappareil-est-deconnecte-de-la-batterie-de-ma-moto-content\"><p>Si un voleur d\u00e9connecte le dispositif de la batterie de votre moto, l&#8217;autonomie d\u00e9pendra du niveau de charge avant la d\u00e9connexion. \u00c0 partir de ce moment, l&#8217;autonomie serait d&#8217;environ 48 heures, avec envoi de la position de la moto toutes les 15 secondes.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">KOMOBI est-il \u00e9tanche et r\u00e9sistant aux chocs ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Oui, l&#8217;appareil est \u00e9tanche et r\u00e9sistant aux chocs, avec une certification IP65, garantissant ...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-komobi-est-il-etanche-et-resistant-aux-chocs-content\"><p>Oui, l&#8217;appareil est \u00e9tanche et r\u00e9sistant aux chocs, avec une certification IP65, garantissant une protection contre la poussi\u00e8re et les \u00e9claboussures d&#8217;eau \u00e0 faible pression provenant de toutes les directions.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Dans quels pays mon appareil fonctionne-t-il ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: KOMOBI couvre tous les pays de l&#8217;UE, ainsi que le Royaume-Uni et la Norv\u00e8ge. Si vous vous trou...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-dans-quels-pays-mon-appareil-fonctionne-t-il-content\"><p>KOMOBI couvre tous les pays de l&#8217;UE, ainsi que le Royaume-Uni et la Norv\u00e8ge. Si vous vous trouvez dans un pays o\u00f9 il n&#8217;y a pas de connexion, tous vos itin\u00e9raires seront sauvegard\u00e9s et, lorsque vous retournerez dans un pays couvert, ils seront t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s automatiquement.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">L\u2019appareil est-il dot\u00e9 d\u2019une alarme sonore ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: L&#8217;appareil KOMOBI n&#8217;\u00e9met aucun son. Les voleurs ne peuvent donc pas d\u00e9tecter la pr\u00e9sence...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-lappareil-est-il-dote-dune-alarme-sonore-content\"><p>L&#8217;appareil KOMOBI n&#8217;\u00e9met aucun son. Les voleurs ne peuvent donc pas d\u00e9tecter la pr\u00e9sence de l&#8217;appareil, ce qui permet d&#8217;\u00e9viter les manipulations.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">O\u00f9 puis-je installer mon appareil ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: \nBranchez l&#8217;appareil directement sur les bornes de la batterie.\nN&#8217;utilisez pas d&#8217;e...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-ou-puis-je-installer-mon-appareil-content\"><ul>\n<li>Branchez l&#8217;appareil directement sur les bornes de la batterie.<\/li>\n<li>N&#8217;utilisez pas d&#8217;emplacements situ\u00e9s sous le r\u00e9servoir de carburant, recouverts de m\u00e9tal ou expos\u00e9s \u00e0 des temp\u00e9ratures \u00e9lev\u00e9es.<\/li>\n<li>Nettoyez l&#8217;endroit o\u00f9 l&#8217;appareil doit \u00eatre fix\u00e9 pour garantir l&#8217;adh\u00e9rence.<\/li>\n<li>L&#8217;appareil peut \u00eatre plac\u00e9 dans n&#8217;importe quelle orientation, mais il doit \u00eatre plac\u00e9 sur des surfaces planes et avec le logo KOMOBI toujours tourn\u00e9 vers l&#8217;ext\u00e9rieur.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quelle est la taille du dispositif, peut-il \u00eatre install\u00e9 sur toutes les motos ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Les dimensions du dispositif KOMOBI sont de 4,7 cm de largeur x 7,8 cm de longueur x 2,4 cm de haute...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quelle-est-la-taille-du-dispositif-peut-il-etre-installe-sur-toutes-les-motos-content\"><p>Les dimensions du dispositif KOMOBI sont de 4,7 cm de largeur x 7,8 cm de longueur x 2,4 cm de hauteur. Ces dimensions tr\u00e8s r\u00e9duites permettent de l&#8217;installer \u00e0 n&#8217;importe quel endroit de la moto. Nous vous recommandons de toujours le placer sous la selle et de l&#8217;\u00e9loigner des endroits o\u00f9 la temp\u00e9rature est \u00e9lev\u00e9e. Toutes les motos \u00e9quip\u00e9es d&#8217;une batterie de 12V peuvent \u00eatre \u00e9quip\u00e9es du KOMOBI.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><div class=\"box box-faq-lang \" data-panel-expand=\"48\"><h2 class=\"h3\">Pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es<\/h2><ul class=\"komobi-faq-list\"><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Pourrai-je remplacer mon porte-cl\u00e9s si je le perds ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Oui, si vous perdez votre porte-cl\u00e9s, vous pouvez le remplacer par un nouveau dans notre boutique en...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-pourrai-je-remplacer-mon-porte-cles-si-je-le-perds-content\"><p>Oui, si vous perdez votre porte-cl\u00e9s, vous pouvez le remplacer par un nouveau dans notre boutique en ligne.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quel est l\u2019objectif de l\u2019adh\u00e9sif \u00e0 haute r\u00e9sistance?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Cet adh\u00e9sif permet au dispositif KOMOBI de rester parfaitement fix\u00e9 sur votre moto. En cas de perte ...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quel-est-lobjectif-de-ladhesif-a-haute-resistance-content\"><p>Cet adh\u00e9sif permet au dispositif KOMOBI de rester parfaitement fix\u00e9 sur votre moto. En cas de perte ou de besoin de le coller \u00e0 un autre endroit, nous vous recommandons de le remplacer par un nouvel adh\u00e9sif pour une plus grande durabilit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li class=\"control-btn\"><button class=\"btn btn-big button btn-expand-faq\" data-to-expand=\"48\">Voir plus de questions<\/button><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">A quoi sert le chargeur magn\u00e9tique pour porte-cl\u00e9s KOMOBI ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Ce c\u00e2ble est utilis\u00e9 pour recharger le porte-cl\u00e9s de reconnaissance.&nbsp;\n...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-a-quoi-sert-le-chargeur-magnetique-pour-porte-cles-komobi-content\"><p>Ce c\u00e2ble est utilis\u00e9 pour recharger le porte-cl\u00e9s de reconnaissance.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Le porte-cl\u00e9s de reconnaissance est-il inclus dans toutes les versions de KOMOBI ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Oui, toutes les versions incluent le porte-cl\u00e9s de reconnaissance, que ce soit la version KOMOBI CIT...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-le-porte-cles-de-reconnaissance-est-il-inclus-dans-toutes-les-versions-de-komobi-content\"><p>Oui, toutes les versions incluent le porte-cl\u00e9s de reconnaissance, que ce soit la version KOMOBI CITY, la version KOMOBI PRO ou leurs variantes.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">\u00c0 quelle distance de l\u2019appareil le porte-cl\u00e9s intelligent est-il efficace ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Le dispositif reconna\u00eet le porte-cl\u00e9s dans un rayon de 1 \u00e0 7 m\u00e8tres en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences, ...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-a-quelle-distance-de-lappareil-le-porte-cles-intelligent-est-il-efficace-content\"><p>Le dispositif reconna\u00eet le porte-cl\u00e9s dans un rayon de 1 \u00e0 7 m\u00e8tres en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences, ce qui garantit un fonctionnement correct.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quelle est l&#8217;autonomie du porte-cl\u00e9s de reconnaissance ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: La dur\u00e9e de vie de la batterie du porte-cl\u00e9s de reconnaissance est d&#039;environ 3 mois. Cette dur\u00e9e d\u00e9p...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quelle-est-lautonomie-du-porte-cles-de-reconnaissance-content\"><p>La dur\u00e9e de vie de la batterie du porte-cl\u00e9s de reconnaissance est d'environ 3 mois. Cette dur\u00e9e d\u00e9pend de l'utilisation. Lorsque la charge du porte-cl\u00e9s est faible, vous recevez une notification dans l'application vous rappelant de le recharger.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Comment recharger le porte-cl\u00e9s de reconnaissance ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Le porte-cl\u00e9s se charge gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me magn\u00e9tique, appel\u00e9 connecteur Pogo, pour plus de commodit...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-comment-recharger-le-porte-cles-de-reconnaissance-content\"><p>Le porte-cl\u00e9s se charge gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me magn\u00e9tique, appel\u00e9 connecteur Pogo, pour plus de commodit\u00e9. Le c\u00e2ble n\u00e9cessaire est inclus dans l'emballage. En seulement deux heures, votre porte-cl\u00e9s sera enti\u00e8rement charg\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quelle est la fonction du porte-cl\u00e9s de reconnaissance ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: La fonction du porte-cl\u00e9s est d&#039;identifier le propri\u00e9taire du v\u00e9hicule afin d&#039;\u00e9viter les fausses ala...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quelle-est-la-fonction-du-porte-cles-de-reconnaissance-content\"><p>La fonction du porte-cl\u00e9s est d'identifier le propri\u00e9taire du v\u00e9hicule afin d'\u00e9viter les fausses alarmes lorsque le propri\u00e9taire manipule la moto. Lorsque l'utilisateur s'approche de la moto, le porte-cl\u00e9s annule les \u00e9ventuelles alarmes de mouvement et enregistre automatiquement vos itin\u00e9raires.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><div class=\"box box-faq-lang \" data-panel-expand=\"49\"><h2 class=\"h3\">App<\/h2><ul class=\"komobi-faq-list\"><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quelle est la diff\u00e9rence entre le format GPX et le format KML ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Le format GPX est un type de fichier permettant d&#039;\u00e9changer des informations de g\u00e9olocalisation entre...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quelle-est-la-difference-entre-le-format-gpx-et-le-format-kml-content\"><p>Le format GPX est un type de fichier permettant d'\u00e9changer des informations de g\u00e9olocalisation entre appareils mobiles et ordinateurs. Il contient des donn\u00e9es sur les trajets, les coordonn\u00e9es, les itin\u00e9raires, ainsi que d'autres informations utiles lors de la cr\u00e9ation de tout type d'itin\u00e9raire. Ce fichier peut \u00eatre visualis\u00e9 dans des applications comme Google Maps et GPX Viewer, ainsi que dans des outils en ligne tels que GPS Visualizer, GPX Studio ou GPX File Viewer.<\/p>\n<p>Le format KML (Keyhole Markup Language) est utilis\u00e9 pour repr\u00e9senter des donn\u00e9es g\u00e9ographiques en trois dimensions. Il peut \u00eatre consult\u00e9 dans des applications comme Google Earth et Google Maps.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Puis-je partager les itin\u00e9raires enregistr\u00e9s dans l\u2019application ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Oui, vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger tous les itin\u00e9raires que vous avez cr\u00e9\u00e9s et les partager avec qui vous ...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-puis-je-partager-les-itineraires-enregistres-dans-lapplication-content\"><p>Oui, vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger tous les itin\u00e9raires que vous avez cr\u00e9\u00e9s et les partager avec qui vous voulez au format GPX ou KML. Vous pouvez \u00e9galement les importer dans diverses applications de navigation telles que Google Earth, Google Maps ou GPX Viewer.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li class=\"control-btn\"><button class=\"btn btn-big button btn-expand-faq\" data-to-expand=\"49\">Voir plus de questions<\/button><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Pourrai-je t\u00e9l\u00e9charger les nouvelles mises \u00e0 jour et versions de l\u2019application ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Toutes les mises \u00e0 jour publi\u00e9es seront 100 % gratuites pour tous les utilisateurs, quelle que soit ...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-pourrai-je-telecharger-les-nouvelles-mises-a-jour-et-versions-de-lapplication-content\"><p>Toutes les mises \u00e0 jour publi\u00e9es seront 100 % gratuites pour tous les utilisateurs, quelle que soit la date d&#8217;achat des appareils.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Les appels automatiques via l&#8217;application sont-ils payants ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Non. Aucun appel n&#039;est factur\u00e9.&nbsp;\n...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-les-appels-automatiques-via-lapplication-sont-ils-payants-content\"><p>Non. Aucun appel n'est factur\u00e9.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Puis-je appeler la police via l\u2019application ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Oui, vous pouvez contacter le 112 et ce num\u00e9ro vous renverra directement \u00e0 la police.&nbsp;&nbsp;\n...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-puis-je-appeler-la-police-via-lapplication-content\"><p>Oui, vous pouvez contacter le 112 et ce num\u00e9ro vous renverra directement \u00e0 la police.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Que se passe-t-il si la connexion internet est d\u00e9sactiv\u00e9e sur mon t\u00e9l\u00e9phone portable ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Si vous avez d\u00e9sactiv\u00e9 la connexion Internet sur votre t\u00e9l\u00e9phone, le KOMOBI ne pourra pas vous notif...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-que-se-passe-t-il-si-la-connexion-internet-est-desactivee-sur-mon-telephone-portable-content\"><p>Si vous avez d\u00e9sactiv\u00e9 la connexion Internet sur votre t\u00e9l\u00e9phone, le KOMOBI ne pourra pas vous notifier les \u00e9v\u00e9nements qu\u2019il enregistre, et vous ne pourrez pas interagir avec lui via l\u2019application. L'appareil continuera \u00e0 fonctionner normalement, mais les notifications ne seront pas re\u00e7ues sur votre t\u00e9l\u00e9phone. De plus, vous ne pourrez pas effectuer certaines actions affectant la configuration de l\u2019appareil, telles que : configurer le mode atelier, ajuster la sensibilit\u00e9 de l'alarme, recalibrer l'appareil, ou toute autre fonction.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Puis-je \u00e9teindre l\u2019appareil avec l\u2019application ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Oui, l&#039;application vous permet d&#039;\u00e9teindre votre appareil et de le mettre en mode veille, o\u00f9 aucun \u00e9v...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-puis-je-eteindre-lappareil-avec-lapplication-content\"><p>Oui, l'application vous permet d'\u00e9teindre votre appareil et de le mettre en mode veille, o\u00f9 aucun \u00e9v\u00e9nement n'est enregistr\u00e9. En activant ce mode, l'appareil passe en mode basse consommation, prolongeant ainsi l'autonomie de sa batterie interne.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">L\u2019application KOMOBI est-elle payante ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: L&#8217;application KOMOBI est enti\u00e8rement gratuite et vous pouvez en profiter chaque fois que vous ...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-lapplication-komobi-est-elle-payante-content\"><p>L&#8217;application KOMOBI est enti\u00e8rement gratuite et vous pouvez en profiter chaque fois que vous avez un appareil KOMOBI connect\u00e9. Elle est disponible pour les versions iOS et Android.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Dois-je poss\u00e9der l\u2019appareil pour utiliser l\u2019application ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Oui, pour utiliser l&#8217;application KOMOBI , vous devez avoir un appareil KOMOBI install\u00e9 sur vot...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-dois-je-posseder-lappareil-pour-utiliser-lapplication-content\"><p>Oui, pour utiliser l&#8217;application KOMOBI , vous devez avoir un appareil KOMOBI install\u00e9 sur votre moto.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><div class=\"box box-faq-lang \" data-panel-expand=\"50\"><h2 class=\"h3\">Services<\/h2><ul class=\"komobi-faq-list\"><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Le service d\u2019alerte t\u00e9l\u00e9phonique fonctionne-t-il en dehors de France ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Oui, tant que vous vous trouvez dans les pays o\u00f9 votre appareil est couvert. Si vous vous trouvez da...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-le-service-dalerte-telephonique-fonctionne-t-il-en-dehors-de-france-content\"><p>Oui, tant que vous vous trouvez dans les pays o\u00f9 votre appareil est couvert. Si vous vous trouvez dans l&#8217;Union europ\u00e9enne, au Royaume-Uni ou en Norv\u00e8ge, votre KOMOBI sera couvert et le service d&#8217;alerte t\u00e9l\u00e9phonique fonctionnera correctement.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Qu\u2019est-ce que le service d\u2019alerte t\u00e9l\u00e9phonique ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Lorsque l&#039;appareil KOMOBI d\u00e9tecte que la moto a \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9, une notification d&#039;alarme est envoy\u00e9e \u00e0...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quest-ce-que-le-service-dalerte-telephonique-content\"><p>Lorsque l'appareil KOMOBI d\u00e9tecte que la moto a \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9, une notification d'alarme est envoy\u00e9e \u00e0 l'application. Si, apr\u00e8s une minute, l'alarme n'a pas \u00e9t\u00e9 annul\u00e9e depuis l'application, l'utilisateur recevra un appel l'avertissant d'une \u00e9ventuelle urgence.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li class=\"control-btn\"><button class=\"btn btn-big button btn-expand-faq\" data-to-expand=\"50\">Voir plus de questions<\/button><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas la connectivit\u00e9 ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Si la connectivit\u00e9 n&#8217;est pas renouvel\u00e9e, l&#8217;appareil cessera de fonctionner et vous ne po...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-que-se-passe-t-il-si-je-ne-renouvelle-pas-la-connectivite-content\"><p>Si la connectivit\u00e9 n&#8217;est pas renouvel\u00e9e, l&#8217;appareil cessera de fonctionner et vous ne pourrez pas profiter des fonctionnalit\u00e9s jusqu&#8217;\u00e0 ce que la connectivit\u00e9 soit \u00e0 nouveau renouvel\u00e9e.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quelle est la connectivit\u00e9 de l\u2019appareil KOMOBI ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Il s&#8217;agit du service qui permet \u00e0 l&#8217;appareil d&#8217;\u00e9mettre et de recevoir un signal af...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quelle-est-la-connectivite-de-lappareil-komobi-content\"><p>Il s&#8217;agit du service qui permet \u00e0 l&#8217;appareil d&#8217;\u00e9mettre et de recevoir un signal afin qu&#8217;il puisse fonctionner correctement et que toutes les fonctionnalit\u00e9s pr\u00e9vues par le contrat soient disponibles. La connectivit\u00e9 devra \u00eatre renouvel\u00e9e chaque ann\u00e9e pour que les utilisateurs du KOMOBI puissent rester connect\u00e9s.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quand commencent les services KOMOBI ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Tous les services offerts par KOMOBI d\u00e9butent d\u00e8s l&#039;installation. Les services de votre appareil, ai...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quand-commencent-les-services-komobi-content\"><p>Tous les services offerts par KOMOBI d\u00e9butent d\u00e8s l'installation. Les services de votre appareil, ainsi que la p\u00e9riode d'essai de 15 jours, seront activ\u00e9s d\u00e8s que vous installerez votre KOMOBI.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><div class=\"box box-faq-lang \" data-panel-expand=\"51\"><h2 class=\"h3\">Garantie, exp\u00e9dition et retours<\/h2><ul class=\"komobi-faq-list\"><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quand commencent les services KOMOBI ?<\/p><p class=\"short-answer\">R: Tous les services offerts par KOMOBI d\u00e9butent d\u00e8s l&#039;installation. Les services de votre appareil, ai...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quand-commencent-les-services-komobi-content\"><p>Tous les services offerts par KOMOBI d\u00e9butent d\u00e8s l'installation. Les services de votre appareil, ainsi que la p\u00e9riode d'essai de 15 jours, seront activ\u00e9s d\u00e8s que vous installerez votre KOMOBI.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Quelle est la garantie de l&#8217;appareil?<\/p><p class=\"short-answer\">R: &nbsp;L&#039;appareil KOMOBI est garanti pendant 3 ans \u00e0 compter de la date d&#039;achat.&nbsp;&nbsp;\n...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-quelle-est-la-garantie-de-lappareil-content\"><p>&nbsp;L'appareil KOMOBI est garanti pendant 3 ans \u00e0 compter de la date d'achat.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><li class=\"control-btn\"><button class=\"btn btn-big button btn-expand-faq\" data-to-expand=\"51\">Voir plus de questions<\/button><\/li><li><div class=\"expander\" role=\"button\"><div><p class=\"question\">Que se passe-t-il en cas de manipulation interne ou externe du dispositif?<\/p><p class=\"short-answer\">R: En cas d&#039;alt\u00e9ration interne, la garantie sera annul\u00e9e.&nbsp;\n...<\/p><div class=\"answer\" id=\"faq-que-se-passe-t-il-en-cas-de-manipulation-interne-ou-externe-du-dispositif-content\"><p>En cas d'alt\u00e9ration interne, la garantie sera annul\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est la diff\\u00e9rence entre KOMOBI CITY et KOMOBI PRO ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>La principale diff\\u00e9rence entre KOMOBI City et KOMOBI Pro r\\u00e9side dans les fonctionnalit\\u00e9s avanc\\u00e9es offertes par l&#8217;application. Alors que KOMOBI City est con\\u00e7u pour une utilisation plus basique et quotidienne, la version Pro se concentre sur une exp\\u00e9rience plus professionnelle et plus d\\u00e9taill\\u00e9e. KOMOBI Pro vous permet de revivre vos itin\\u00e9raires en d\\u00e9tail, en affichant une s\\u00e9rie de donn\\u00e9es t\\u00e9l\\u00e9m\\u00e9triques avanc\\u00e9es. Vous pourrez notamment voir les angles d&#8217;inclinaison atteints sur chaque section du parcours, la vitesse maximale enregistr\\u00e9e et m\\u00eame la variation de l&#8217;inclinaison dans chaque virage. Vous aurez \\u00e9galement acc\\u00e8s \\u00e0 bien d&#8217;autres donn\\u00e9es pour vous aider \\u00e0 analyser votre parcours avec pr\\u00e9cision, ce qui vous permettra d&#8217;am\\u00e9liorer vos performances ou simplement de profiter d&#8217;une analyse compl\\u00e8te de chaque parcours.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est la dur\\u00e9e de vie de la batterie lorsqu&#8217;un vol est d\\u00e9tect\\u00e9 ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si un voleur d\\u00e9connecte l&#8217;appareil de la batterie, le temps pendant lequel l&#8217;appareil continuera \\u00e0 fonctionner d\\u00e9pendra du niveau de charge \\u00e0 ce moment-l\\u00e0. Dans des conditions normales, lorsqu&#8217;il est compl\\u00e8tement charg\\u00e9, l&#8217;appareil a une autonomie de 48 heures en mode alarme, envoyant la position du v\\u00e9lo toutes les 15 secondes. Cependant, si la charge est plus faible, ce temps d&#8217;autonomie sera r\\u00e9duit proportionnellement.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est l&#8217;autonomie du dispositif ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>KOMOBI dispose d'une batterie interne qui offre jusqu'\\u00e0 un mois d'autonomie, m\\u00eame si le moto reste compl\\u00e8tement immobile. L'appareil se recharge automatiquement chaque fois qu'il d\\u00e9tecte que le moto est allum\\u00e9, en activant son syst\\u00e8me de charge. Avec une utilisation quotidienne de seulement 10 minutes, la batterie restera toujours \\u00e0 100%. <br><\\\/p>\\n<p>Que se passe-t-il si vous n'effectuez pas la recharge p\\u00e9riodique recommand\\u00e9e de l'appareil ? <br><\\\/p>\\n<p>Lorsque la batterie atteint 30 % de charge, l'appareil se met en mode veille pour prolonger son autonomie. Dans cet \\u00e9tat, il pourra maintenir sa charge pendant environ un mois.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ma moto va \\u00eatre immobilis\\u00e9 pendant une longue p\\u00e9riode, que dois-je faire ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>L'appareil KOMOBI est \\u00e9quip\\u00e9 d'une batterie interne offrant une autonomie d'environ un mois, m\\u00eame lorsque votre moto est \\u00e0 l'arr\\u00eat. Si vous pr\\u00e9voyez que votre moto restera inutilis\\u00e9e pendant plus d'un mois sans possibilit\\u00e9 de la d\\u00e9marrer, nous vous recommandons de d\\u00e9connecter le dispositif de la batterie et de l'\\u00e9teindre via l'application.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Que se passe-t-il si l\\u2019appareil est d\\u00e9connect\\u00e9 de la batterie de ma moto ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si un voleur d\\u00e9connecte le dispositif de la batterie de votre moto, l&#8217;autonomie d\\u00e9pendra du niveau de charge avant la d\\u00e9connexion. \\u00c0 partir de ce moment, l&#8217;autonomie serait d&#8217;environ 48 heures, avec envoi de la position de la moto toutes les 15 secondes.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"KOMOBI est-il \\u00e9tanche et r\\u00e9sistant aux chocs ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, l&#8217;appareil est \\u00e9tanche et r\\u00e9sistant aux chocs, avec une certification IP65, garantissant une protection contre la poussi\\u00e8re et les \\u00e9claboussures d&#8217;eau \\u00e0 faible pression provenant de toutes les directions.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Dans quels pays mon appareil fonctionne-t-il ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>KOMOBI couvre tous les pays de l&#8217;UE, ainsi que le Royaume-Uni et la Norv\\u00e8ge. Si vous vous trouvez dans un pays o\\u00f9 il n&#8217;y a pas de connexion, tous vos itin\\u00e9raires seront sauvegard\\u00e9s et, lorsque vous retournerez dans un pays couvert, ils seront t\\u00e9l\\u00e9charg\\u00e9s automatiquement.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"L\\u2019appareil est-il dot\\u00e9 d\\u2019une alarme sonore ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>L&#8217;appareil KOMOBI n&#8217;\\u00e9met aucun son. Les voleurs ne peuvent donc pas d\\u00e9tecter la pr\\u00e9sence de l&#8217;appareil, ce qui permet d&#8217;\\u00e9viter les manipulations.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"O\\u00f9 puis-je installer mon appareil ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<ul>\\n<li>Branchez l&#8217;appareil directement sur les bornes de la batterie.<\\\/li>\\n<li>N&#8217;utilisez pas d&#8217;emplacements situ\\u00e9s sous le r\\u00e9servoir de carburant, recouverts de m\\u00e9tal ou expos\\u00e9s \\u00e0 des temp\\u00e9ratures \\u00e9lev\\u00e9es.<\\\/li>\\n<li>Nettoyez l&#8217;endroit o\\u00f9 l&#8217;appareil doit \\u00eatre fix\\u00e9 pour garantir l&#8217;adh\\u00e9rence.<\\\/li>\\n<li>L&#8217;appareil peut \\u00eatre plac\\u00e9 dans n&#8217;importe quelle orientation, mais il doit \\u00eatre plac\\u00e9 sur des surfaces planes et avec le logo KOMOBI toujours tourn\\u00e9 vers l&#8217;ext\\u00e9rieur.&nbsp;<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est la taille du dispositif, peut-il \\u00eatre install\\u00e9 sur toutes les motos ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Les dimensions du dispositif KOMOBI sont de 4,7 cm de largeur x 7,8 cm de longueur x 2,4 cm de hauteur. Ces dimensions tr\\u00e8s r\\u00e9duites permettent de l&#8217;installer \\u00e0 n&#8217;importe quel endroit de la moto. Nous vous recommandons de toujours le placer sous la selle et de l&#8217;\\u00e9loigner des endroits o\\u00f9 la temp\\u00e9rature est \\u00e9lev\\u00e9e. Toutes les motos \\u00e9quip\\u00e9es d&#8217;une batterie de 12V peuvent \\u00eatre \\u00e9quip\\u00e9es du KOMOBI.&nbsp;&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Pourrai-je remplacer mon porte-cl\\u00e9s si je le perds ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, si vous perdez votre porte-cl\\u00e9s, vous pouvez le remplacer par un nouveau dans notre boutique en ligne.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quel est l\\u2019objectif de l\\u2019adh\\u00e9sif \\u00e0 haute r\\u00e9sistance?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Cet adh\\u00e9sif permet au dispositif KOMOBI de rester parfaitement fix\\u00e9 sur votre moto. En cas de perte ou de besoin de le coller \\u00e0 un autre endroit, nous vous recommandons de le remplacer par un nouvel adh\\u00e9sif pour une plus grande durabilit\\u00e9.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"A quoi sert le chargeur magn\\u00e9tique pour porte-cl\\u00e9s KOMOBI ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Ce c\\u00e2ble est utilis\\u00e9 pour recharger le porte-cl\\u00e9s de reconnaissance.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Le porte-cl\\u00e9s de reconnaissance est-il inclus dans toutes les versions de KOMOBI ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, toutes les versions incluent le porte-cl\\u00e9s de reconnaissance, que ce soit la version KOMOBI CITY, la version KOMOBI PRO ou leurs variantes.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00c0 quelle distance de l\\u2019appareil le porte-cl\\u00e9s intelligent est-il efficace ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le dispositif reconna\\u00eet le porte-cl\\u00e9s dans un rayon de 1 \\u00e0 7 m\\u00e8tres en fonction de vos pr\\u00e9f\\u00e9rences, ce qui garantit un fonctionnement correct.&nbsp;&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est l&#8217;autonomie du porte-cl\\u00e9s de reconnaissance ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>La dur\\u00e9e de vie de la batterie du porte-cl\\u00e9s de reconnaissance est d'environ 3 mois. Cette dur\\u00e9e d\\u00e9pend de l'utilisation. Lorsque la charge du porte-cl\\u00e9s est faible, vous recevez une notification dans l'application vous rappelant de le recharger.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment recharger le porte-cl\\u00e9s de reconnaissance ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le porte-cl\\u00e9s se charge gr\\u00e2ce \\u00e0 un syst\\u00e8me magn\\u00e9tique, appel\\u00e9 connecteur Pogo, pour plus de commodit\\u00e9. Le c\\u00e2ble n\\u00e9cessaire est inclus dans l'emballage. En seulement deux heures, votre porte-cl\\u00e9s sera enti\\u00e8rement charg\\u00e9.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est la fonction du porte-cl\\u00e9s de reconnaissance ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>La fonction du porte-cl\\u00e9s est d'identifier le propri\\u00e9taire du v\\u00e9hicule afin d'\\u00e9viter les fausses alarmes lorsque le propri\\u00e9taire manipule la moto. Lorsque l'utilisateur s'approche de la moto, le porte-cl\\u00e9s annule les \\u00e9ventuelles alarmes de mouvement et enregistre automatiquement vos itin\\u00e9raires.&nbsp;&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est la diff\\u00e9rence entre le format GPX et le format KML ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le format GPX est un type de fichier permettant d'\\u00e9changer des informations de g\\u00e9olocalisation entre appareils mobiles et ordinateurs. Il contient des donn\\u00e9es sur les trajets, les coordonn\\u00e9es, les itin\\u00e9raires, ainsi que d'autres informations utiles lors de la cr\\u00e9ation de tout type d'itin\\u00e9raire. Ce fichier peut \\u00eatre visualis\\u00e9 dans des applications comme Google Maps et GPX Viewer, ainsi que dans des outils en ligne tels que GPS Visualizer, GPX Studio ou GPX File Viewer.<\\\/p>\\n<p>Le format KML (Keyhole Markup Language) est utilis\\u00e9 pour repr\\u00e9senter des donn\\u00e9es g\\u00e9ographiques en trois dimensions. Il peut \\u00eatre consult\\u00e9 dans des applications comme Google Earth et Google Maps.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je partager les itin\\u00e9raires enregistr\\u00e9s dans l\\u2019application ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, vous pouvez t\\u00e9l\\u00e9charger tous les itin\\u00e9raires que vous avez cr\\u00e9\\u00e9s et les partager avec qui vous voulez au format GPX ou KML. Vous pouvez \\u00e9galement les importer dans diverses applications de navigation telles que Google Earth, Google Maps ou GPX Viewer.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Pourrai-je t\\u00e9l\\u00e9charger les nouvelles mises \\u00e0 jour et versions de l\\u2019application ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Toutes les mises \\u00e0 jour publi\\u00e9es seront 100 % gratuites pour tous les utilisateurs, quelle que soit la date d&#8217;achat des appareils.&nbsp;&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Les appels automatiques via l&#8217;application sont-ils payants ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Non. Aucun appel n'est factur\\u00e9.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je appeler la police via l\\u2019application ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, vous pouvez contacter le 112 et ce num\\u00e9ro vous renverra directement \\u00e0 la police.&nbsp;&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Que se passe-t-il si la connexion internet est d\\u00e9sactiv\\u00e9e sur mon t\\u00e9l\\u00e9phone portable ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si vous avez d\\u00e9sactiv\\u00e9 la connexion Internet sur votre t\\u00e9l\\u00e9phone, le KOMOBI ne pourra pas vous notifier les \\u00e9v\\u00e9nements qu\\u2019il enregistre, et vous ne pourrez pas interagir avec lui via l\\u2019application. L'appareil continuera \\u00e0 fonctionner normalement, mais les notifications ne seront pas re\\u00e7ues sur votre t\\u00e9l\\u00e9phone. De plus, vous ne pourrez pas effectuer certaines actions affectant la configuration de l\\u2019appareil, telles que : configurer le mode atelier, ajuster la sensibilit\\u00e9 de l'alarme, recalibrer l'appareil, ou toute autre fonction.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je \\u00e9teindre l\\u2019appareil avec l\\u2019application ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, l'application vous permet d'\\u00e9teindre votre appareil et de le mettre en mode veille, o\\u00f9 aucun \\u00e9v\\u00e9nement n'est enregistr\\u00e9. En activant ce mode, l'appareil passe en mode basse consommation, prolongeant ainsi l'autonomie de sa batterie interne.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"L\\u2019application KOMOBI est-elle payante ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>L&#8217;application KOMOBI est enti\\u00e8rement gratuite et vous pouvez en profiter chaque fois que vous avez un appareil KOMOBI connect\\u00e9. Elle est disponible pour les versions iOS et Android.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Dois-je poss\\u00e9der l\\u2019appareil pour utiliser l\\u2019application ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, pour utiliser l&#8217;application KOMOBI , vous devez avoir un appareil KOMOBI install\\u00e9 sur votre moto.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Le service d\\u2019alerte t\\u00e9l\\u00e9phonique fonctionne-t-il en dehors de France ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, tant que vous vous trouvez dans les pays o\\u00f9 votre appareil est couvert. Si vous vous trouvez dans l&#8217;Union europ\\u00e9enne, au Royaume-Uni ou en Norv\\u00e8ge, votre KOMOBI sera couvert et le service d&#8217;alerte t\\u00e9l\\u00e9phonique fonctionnera correctement.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qu\\u2019est-ce que le service d\\u2019alerte t\\u00e9l\\u00e9phonique ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Lorsque l'appareil KOMOBI d\\u00e9tecte que la moto a \\u00e9t\\u00e9 d\\u00e9plac\\u00e9, une notification d'alarme est envoy\\u00e9e \\u00e0 l'application. Si, apr\\u00e8s une minute, l'alarme n'a pas \\u00e9t\\u00e9 annul\\u00e9e depuis l'application, l'utilisateur recevra un appel l'avertissant d'une \\u00e9ventuelle urgence.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas la connectivit\\u00e9 ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si la connectivit\\u00e9 n&#8217;est pas renouvel\\u00e9e, l&#8217;appareil cessera de fonctionner et vous ne pourrez pas profiter des fonctionnalit\\u00e9s jusqu&#8217;\\u00e0 ce que la connectivit\\u00e9 soit \\u00e0 nouveau renouvel\\u00e9e.&nbsp;&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est la connectivit\\u00e9 de l\\u2019appareil KOMOBI ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Il s&#8217;agit du service qui permet \\u00e0 l&#8217;appareil d&#8217;\\u00e9mettre et de recevoir un signal afin qu&#8217;il puisse fonctionner correctement et que toutes les fonctionnalit\\u00e9s pr\\u00e9vues par le contrat soient disponibles. La connectivit\\u00e9 devra \\u00eatre renouvel\\u00e9e chaque ann\\u00e9e pour que les utilisateurs du KOMOBI puissent rester connect\\u00e9s.&nbsp;&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quand commencent les services KOMOBI ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Tous les services offerts par KOMOBI d\\u00e9butent d\\u00e8s l'installation. Les services de votre appareil, ainsi que la p\\u00e9riode d'essai de 15 jours, seront activ\\u00e9s d\\u00e8s que vous installerez votre KOMOBI.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quand commencent les services KOMOBI ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Tous les services offerts par KOMOBI d\\u00e9butent d\\u00e8s l'installation. Les services de votre appareil, ainsi que la p\\u00e9riode d'essai de 15 jours, seront activ\\u00e9s d\\u00e8s que vous installerez votre KOMOBI.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est la garantie de l&#8217;appareil?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>&nbsp;L'appareil KOMOBI est garanti pendant 3 ans \\u00e0 compter de la date d'achat.&nbsp;&nbsp;<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Que se passe-t-il en cas de manipulation interne ou externe du dispositif?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>En cas d'alt\\u00e9ration interne, la garantie sera annul\\u00e9e.&nbsp;<\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>    <script>\r\n    function updateHash(expanderIndex, boxIndex) {\r\n        let hash = '';\r\n        if (expanderIndex !== null) {\r\n            hash += `expander-${expanderIndex}`;\r\n        }\r\n        if (boxIndex !== null) {\r\n            if (hash !== '') hash += '&';\r\n            hash += `box-${boxIndex}`;\r\n        }\r\n        window.location.hash = hash; \r\n    }\r\n\r\n    function restoreStateFromHash() {\r\n        const hash = window.location.hash.slice(1); \r\n        const params = hash.split('&');\r\n        \r\n        let expanderIndex = null;\r\n        let boxIndex = null;\r\n\r\n        params.forEach(param => {\r\n            if (param.startsWith('expander-')) {\r\n                expanderIndex = parseInt(param.split('-')[1], 10);\r\n            }\r\n            if (param.startsWith('box-')) {\r\n                boxIndex = parseInt(param.split('-')[1], 10);\r\n            }\r\n        });\r\n\r\n        if (expanderIndex !== null) {\r\n            const expander = document.querySelectorAll('.expander, .btn-expand-faq')[expanderIndex];\r\n            if (expander) {\r\n                expander.classList.add('open');\r\n            }\r\n        }\r\n\r\n        if (boxIndex !== null) {\r\n            const box = document.querySelectorAll('.box')[boxIndex];\r\n            if (box) {\r\n                box.classList.add('openbox');\r\n                box.classList.remove('hide');\r\n\r\n                const faqPanel = document.querySelector('.komobi-faq-panel');\r\n                faqPanel.classList.add('full');\r\n\r\n                const backToIndexBtn = document.querySelector('.back-to-index');\r\n                backToIndexBtn.classList.add('show');\r\n            }\r\n\r\n            document.querySelectorAll('.box').forEach(function(otherBox, idx) {\r\n                if (idx !== boxIndex) {\r\n                    otherBox.classList.add('hide');\r\n                    otherBox.classList.remove('openbox');\r\n                }\r\n            });\r\n        }\r\n    }\r\n\r\n    restoreStateFromHash();\r\n\r\n    document.querySelectorAll('.expander, .btn-expand-faq').forEach(function(expander, index) {\r\n        expander.addEventListener('click', function() {\r\n            document.querySelectorAll('.expander, .btn-expand-faq').forEach(function(el) {\r\n                if (el !== expander) {\r\n                    el.classList.remove('open');\r\n                }\r\n            });\r\n\r\n            this.classList.toggle('open');\r\n            \r\n            const closestBox = this.closest('li').closest('.box');\r\n            let boxIndex = null;\r\n\r\n            if (closestBox && closestBox.classList.contains('box')) {\r\n                closestBox.classList.add('openbox');\r\n                boxIndex = Array.from(document.querySelectorAll('.box')).indexOf(closestBox);\r\n            }\r\n\r\n            document.querySelectorAll('.box').forEach(function(box) {\r\n                if (box !== closestBox) {\r\n                    box.classList.add('hide');\r\n                    box.classList.remove('openbox');\r\n                } else {\r\n                    box.classList.remove('hide');\r\n                }\r\n            });\r\n\r\n            const faqPanel = document.querySelector('.komobi-faq-panel');\r\n            faqPanel.classList.add('full');\r\n\r\n            const backToIndexBtn = document.querySelector('.back-to-index');\r\n            backToIndexBtn.classList.add('show');\r\n\r\n            updateHash(index, boxIndex);\r\n\r\n            \/\/ Scroll hacia el expander tras 100ms\r\n            \/\/setTimeout(() => {\r\n            \/\/    const elementPosition = expander.getBoundingClientRect().top + window.scrollY - 150;\r\n            \/\/    window.scrollTo({ top: elementPosition, behavior: 'smooth' });\r\n            \/\/}, 0);\r\n\r\n        });\r\n    });\r\n\r\n    document.querySelector('.back-to-index').addEventListener('click', function() {\r\n        document.querySelectorAll('.expander, .btn-expand-faq').forEach(function(expander) {\r\n            expander.classList.remove('open');\r\n        });\r\n\r\n        document.querySelectorAll('.box').forEach(function(box) {\r\n            box.classList.remove('openbox', 'hide');\r\n        });\r\n\r\n        const faqPanel = document.querySelector('.komobi-faq-panel');\r\n        faqPanel.classList.remove('full');\r\n\r\n        this.classList.remove('show');\r\n\r\n        window.location.hash = '';\r\n    });\r\n<\/script>\r\n    <script>function applyFadeAnimation(panel) {panel.classList.add('fade-animation');setTimeout(() => {panel.classList.remove('fade-animation');}, 1000);}function handleClick() {const faqPanel = document.querySelector('.komobi-faq-panel');if (faqPanel) {applyFadeAnimation(faqPanel);}}document.querySelectorAll('.btn-expand-faq, .box:not(.openbox) .expander, .back-to-index').forEach(function(element) {element.addEventListener('click', handleClick);});<\/script>\r\n\r\n\r\n\r\n    <\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questions fr\u00e9quentes D\u00e9couvrez toutes les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos motards sur le traceur GPS le plus intelligent du march\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-78","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.komobimoto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/78","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.komobimoto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.komobimoto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.komobimoto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.komobimoto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=78"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.komobimoto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/78\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.komobimoto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=78"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}